日前,合肥市民孫先生向本報(bào)記者投訴,他在拼多多購物平臺(tái)上購買一款品牌洗面奶,結(jié)果到手的貨物卻是一款“山寨”產(chǎn)品。孫先生通過對比發(fā)現(xiàn),賣家采用與歐萊雅品牌同樣的明星宣傳海報(bào)、幾乎相同的產(chǎn)品外觀進(jìn)行售賣,讓消費(fèi)者信以為真。
連日來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn), 從“山寨”產(chǎn)品名稱到“撞臉”品牌商品,再到挪用明星宣傳海報(bào),拼多多的購物平臺(tái)侵權(quán)假冒問題較多。
賣家挪用明星宣傳海報(bào)
售“山寨”化妝品
近段時(shí)間以來,對于拼多多出現(xiàn)的“山寨”“假貨”問題,網(wǎng)絡(luò)上眾口一詞,一片聲討。
7月26日,成立三年時(shí)間,號稱“三億人都在拼”的拼多多在納斯達(dá)克掛牌上市,市值一度接近300億美元。不過,剛上市的拼多多因其平臺(tái)上的“山寨、傍名牌”產(chǎn)品成為了輿論的中心,也讓網(wǎng)絡(luò)購物假貨問題再次成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。
日前,合肥市民孫先生向市場星報(bào)投訴了他的遭遇。他在拼多多購物平臺(tái)上經(jīng)過篩選購買了一款火山巖控油洗面奶。“網(wǎng)頁上有吳亦凡代言歐萊雅的宣傳海報(bào),而且還顯示正在拼團(tuán),只要9.8元一瓶。”孫先生覺得價(jià)格很劃算,便入手購買。
讓其意外的是,收到貨后,孫先生傻眼了。“這根本就不是吳亦凡代言的歐萊雅火山巖控油洗面奶,產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和顏色雖然相同,但是仔細(xì)辨別能夠看到,上面寫著‘火山泥護(hù)膚控油勁爽男士洗面奶’。”孫先生覺得這是“山寨產(chǎn)品”,不敢使用。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)拼多多平臺(tái)多領(lǐng)域產(chǎn)品涉及“山寨”
接到投訴后,記者發(fā)現(xiàn),孫先生所購買的這款火山泥護(hù)膚控油勁爽男士洗面奶,從外面看確實(shí)與歐萊雅的火山巖控油洗面奶外觀較為相似。記者還發(fā)現(xiàn)他所購買的這款洗面奶沒有“歐萊雅”字樣,而賣家的網(wǎng)頁上卻使用歐萊雅代言人吳亦凡的宣傳海報(bào),對比該品牌的正規(guī)旗艦店發(fā)現(xiàn),兩家店使用的宣傳畫冊也是一模一樣的。
孫先生的遭遇并非個(gè)案。趙女士也曾在拼多多平臺(tái)遭遇過“山寨”產(chǎn)品。“我以前從超市購買的廚房除油污用品‘威猛先生’一直挺好用,不久前我接收到拼多多的一個(gè)拼團(tuán),看到廚房除油污產(chǎn)品正在促銷,就點(diǎn)進(jìn)去看了下。”趙女士說,在購物搜索結(jié)果的網(wǎng)頁中,她除了看到熟悉的“威猛先生”廚房除油污產(chǎn)品外,她還發(fā)現(xiàn)一同出現(xiàn)的有更為便宜的同類產(chǎn)品,外觀上不仔細(xì)看根本無法辨別,點(diǎn)開看后,才發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品有“威猛幫手”“威猛凈潔”“威猛超潔”……眼花繚亂的名稱,簡直讓人防不勝防。
這些產(chǎn)品的外包裝皆與“威猛先生”的外觀極其相似,不仔細(xì)看根本看不出來這一點(diǎn)文字上的變化。“還有一款名為‘綠傘’的油污劑也有很多‘山寨’款,‘綠仐’油污劑、‘綠糴’油污劑,配上相似的字體,消費(fèi)者很難區(qū)分。”趙女士說道。
“創(chuàng)唯一”山寨“創(chuàng)維”,家電成“重災(zāi)區(qū)”
從“山寨”產(chǎn)品名稱到“撞臉”品牌商品,再到挪用明星宣傳海報(bào),拼多多的購物平臺(tái)侵權(quán)假冒問題較多。
此前,有報(bào)道指出拼多多平臺(tái)上家電是重災(zāi)區(qū),檢索該平臺(tái)上的家電商品,康佳、海信、創(chuàng)維等知名品牌均遭遇傍名牌。
記者點(diǎn)開拼多多購物平臺(tái),搜索“液晶電視”發(fā)現(xiàn),一款標(biāo)注為“創(chuàng)唯一品質(zhì)55寸4K超清智能電視機(jī)”,其英文名稱為“SkylDQrth”,不注意看的話,很容易誤解為創(chuàng)維品牌電視機(jī)(skyworth),且二者英文名稱看上去較為相近。商品界面顯示,該商品目前已拼658件,評論里大多都是好評,如效果非常清晰、很愉快的一次購物、下次再來買等等。
今年7月28日,創(chuàng)維數(shù)字大股東深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司針對拼多多購物平臺(tái)出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌電視產(chǎn)品的問題發(fā)布聲明,要求即日起停止所有假冒創(chuàng)維電視產(chǎn)品的展示及銷售活動(dòng),并保留追究拼多多及相關(guān)侵權(quán)方的全部法律責(zé)任的權(quán)力。
有網(wǎng)友稱,上市僅1天,拼多多就被潮水一般的差評淹沒,“山寨”“假貨”……拼多多正面臨前所未有的輿論危機(jī)。日前,國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司對媒體反映的拼多多平臺(tái)上銷售侵權(quán)假冒商品等問題,已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺(tái)經(jīng)營者。對銷售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問題,認(rèn)真開展調(diào)查檢查,不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,只要構(gòu)成違法,都將依法嚴(yán)肅處理。
□ 過孝露 記者 王瑋偉