養(yǎng)老預收費，這些知識請牢記！

記者日前從安徽省消費者權益保護委員會了解到，2024年10月1日，國家七部門《關于加強養(yǎng)老機構預收費監(jiān)管的指導意見》和《安徽省養(yǎng)老機構預收費管理辦法》正式實施，這是國家和我省加強養(yǎng)老機構預收費監(jiān)管的重要舉措。為了幫助廣大老年消費者更好地理解《關于加強養(yǎng)老機構預收費監(jiān)管的指導意見》《安徽省養(yǎng)老機構預收費管理辦法》，本期《健康養(yǎng)老》周刊特地梳理了相關政策規(guī)定和消費知識，讓你舒心養(yǎng)老，明白消費。

養(yǎng)老預收費包括哪些費用?

什么是養(yǎng)老預收費?養(yǎng)老預收費是指，養(yǎng)老機構提前向老年人或者其代理人收取一定額度費用，并承諾在一定時間內，按照服務協議約定提供相應養(yǎng)老服務的行為。

養(yǎng)老預收費包括：向未入住人員銷售預收性質的會員費(包括會員卡、貴賓卡等);向已入住老年人提前收取的養(yǎng)老服務費(包括床位費、照料護理費、餐費等);押金(包括為老年人就醫(yī)等應急需要、償還拖欠費用、賠償財務損失等作擔保的費用)。

養(yǎng)老機構實行預收費應當向屬地民政部門備案。備案內容為機構名稱、社會信用代碼、法定代表人(負責人)及身份證號碼、存管專用賬戶等。同時屬地民政部門也會把機構名單及備案信息向社會公示。此外，在養(yǎng)老機構的服務場所、門戶網站等顯著位置需公示預收費項目、標準等信息。

這些機構不允許收取會員費

《安徽省養(yǎng)老機構預收費管理辦法》明確規(guī)定，以下機構不允許收取會員費：

尚未建成或者已建成但尚不具備收住老年人條件的養(yǎng)老機構;公辦養(yǎng)老機構、公建民營、政府與社會力量合作建設的養(yǎng)老機構;養(yǎng)老機構或者其法定代表人被納入養(yǎng)老服務、企業(yè)、社會組織嚴重失信主體名單的，

同時，不具備三個前提條件也不可以收取會員費：機構的土地必須是利用自建或自有設施以出讓方式獲得的;床位規(guī)模需在300張以上的;必須是已建成且具備收住老年人的。

事先簽訂協議，協議好再付費

安徽省消費者權益保護委員會建議協議好再付費，養(yǎng)老服務一般預付費用較高，交費前一定要充分了解相關信息，要根據自身經濟狀況和實際需求進行合理預付，要事先簽訂服務協議。服務協議內容要真實、準確說明預收費收取、使用等相關信息，告知可能存在的風險，明確預收費的項目、標準、管理方式、退費條件及方式、違約責任等。最好是將預付費存至當地民政部門、開戶銀行簽訂存管賬戶資金監(jiān)管協議的資金監(jiān)管賬戶。

此外，對符合服務協議約定退費條件的預收費用，應當按照約定及時退費，不得拒絕、拖延。如果是養(yǎng)老機構因停業(yè)、歇業(yè)等原因暫停、終止服務的，要提前30日在其服務場所、門戶網站等醒目位置發(fā)布經營狀況變化提醒，并及時退還剩余費用。

記者 祁琳