泰康人壽安徽分公司提醒廣大消費者拒絕退保黑產(chǎn)，保護自身合法權(quán)益

【案例簡介】

邱某與郭某等人合謀，采用虛假投保的方式于2018年至2019年期間，向多家保險公司投保多款高價值的重疾保險產(chǎn)品。在獲取保險公司支付的首年保險傭金后，邱某指使郭某虛構(gòu)保險機構(gòu)誤導(dǎo)投保的事實，進行惡意投訴退保，獲取全額退保。

后經(jīng)法院審理認為，郭某、邱某等受他人指使，以非法占有為目的，通過虛假投保、惡意退保的方式，騙取保險傭金，其中被告人郭某、邱某犯罪數(shù)額特別巨大，行為均已構(gòu)成詐騙罪。判處郭某有期徒刑三年，緩刑五年，罰金人民幣3萬元；判處邱某犯詐騙罪，判處有期徒刑三年，緩刑四年，罰金人民幣2萬元。

【風(fēng)險提示】

一、了解保險，理性購買、謹慎退保

保險產(chǎn)品的主要功能是提供風(fēng)險保障。消費者應(yīng)當(dāng)在掌握保險常識的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際需求，結(jié)合自身經(jīng)濟情況和風(fēng)險承受能力，選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU產(chǎn)品或服務(wù)。在購買保險產(chǎn)品前，應(yīng)充分了解保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、保障功能、除外責(zé)任、退保損失等重要產(chǎn)品信息。

二、保護隱私，防止個人信息外泄

消費者應(yīng)注重增強個人信息安全意識，提高信息安全防護能力，保護好個人金融信息和家庭信息，避免信息外泄、信息盜用給自身資金安全埋下風(fēng)險隱患。如發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到違法行為侵害，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案。

三、認清資質(zhì)，正規(guī)渠道辦理保險業(yè)務(wù)

根據(jù)保險法等法律法規(guī)規(guī)定，只有取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證的機構(gòu)，才能經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。消費者在購買保險產(chǎn)品或辦理保險業(yè)務(wù)時，應(yīng)選擇正規(guī)持牌保險公司、正規(guī)銷售渠道和正規(guī)從業(yè)人員。市場上一些機構(gòu)雖然冠有“XX保險經(jīng)紀”“XX保險代理”等名號，但實際并未取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證，不具備合法的保險中介資格。消費者應(yīng)警惕此類機構(gòu)，并可通過監(jiān)管網(wǎng)站查詢確認保險機構(gòu)資質(zhì)。

四、理性維權(quán)，拒絕非法“代理退保”行為

消費者要通過正常渠道，用法律武器維護自身權(quán)益。在購買保險產(chǎn)品或享受保險服務(wù)過程中發(fā)生糾紛的，可直接向保險公司投訴，主張民事權(quán)益；未能通過協(xié)商解決糾紛的，可向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解；通過投訴、調(diào)解仍不能解決民事糾紛的，可根據(jù)合同約定，向仲裁機構(gòu)提請仲裁或向人民法院提起訴訟。應(yīng)謹慎辦理退保，遠離非法“代理退保”，勿受“退舊保新”“高收益”等虛假承諾誘導(dǎo)，不要參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實等違法行為。