黃山市屯溪區(qū)：讓群眾解憂有地尋法有門

“路面太高，我現(xiàn)在沒辦法走下去，你們看看幫忙想個辦法。”近日，在黃山市屯溪區(qū)陽湖鎮(zhèn)三充村的“百姓評理說事點”，村民程的娥正在向村干部和鎮(zhèn)司法所的工作人員反映問題和困難。

據(jù)了解，由于村內(nèi)道路整體改造，將路面提升30公分，雖然道路平整寬闊了，但卻阻斷了通往她家菜園的路。村里了解這一情況后立即與鎮(zhèn)司法所聯(lián)合來到現(xiàn)場了解情況，在短時間內(nèi)修建了臺階，解決了這一問題。

據(jù)了解，屯溪在在矛盾糾紛多發(fā)地、群眾聚集地，搭建“百姓評理說事點”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)快捷的公共法律服務(wù)。每個點不僅配備信息員每周定時坐診，現(xiàn)場解答咨詢，還設(shè)有意見箱全天候收集群眾訴求，實現(xiàn)了矛盾糾紛及時高效化解。據(jù)統(tǒng)計，屯溪區(qū)已建成59個“百姓評理說事點”，累計成功調(diào)解糾紛705件，調(diào)解成功率達(dá)98.7%，涉及金額150余萬元。

與此同時，屯溪區(qū)以需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新機制，推出區(qū)級“法治門診”，讓群眾解憂有地、讓群眾尋法有門，努力打造良好的法治環(huán)境，切實做好基層治理這篇大文章。

在屯溪區(qū)司法局法律服務(wù)中心的“法治門診”前，坐診律師正在耐心地回答前來咨詢的市民。余大姐告訴記者，她因為不懂勞務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，在在打工時受傷后求助無門。在得知屯溪區(qū)有這樣的“法治門診”，就抱著試一試的想法前來咨詢。“通過他們的解答，讓我們這些不太懂法的人，能夠更好地保護自己的權(quán)益，真的挺感謝他們的。”市民余菊英感激地說。

屯溪區(qū)司法局在總結(jié)提煉前期相關(guān)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合全區(qū)法律資源，牽頭匯聚法官、檢察官、律師、人民調(diào)解員等法治力量，在區(qū)公共法律服務(wù)中心掛牌成立屯溪區(qū)“法治門診”，為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的綜合性“一站式”法律服務(wù)。自掛牌開診以來，為群眾提供法律咨詢、轉(zhuǎn)辦等服務(wù)81人次，讓群眾疑惑有解、維權(quán)有術(shù)。

“下一步，屯溪區(qū)司法局將努力在實際工作中尋找新的立足點和突破口，深入推進(jìn)調(diào)解資源整合，提高人民調(diào)解員的工作積極性和業(yè)務(wù)能力，推動形成‘大調(diào)解’工作格局，持續(xù)擦亮屯溪區(qū)人民調(diào)解品牌，助推基層社會治理邁向‘新高地’。”屯溪區(qū)司法局副局長柯柏奇說。(徐雅娜)