市場星報、安徽財經網(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(李金其 李憬 李東升 記者 胡昊) “感謝你們的熱情解答，我對你們醫(yī)保服務非常滿意。”近日，在安徽省天長市政務服務中心醫(yī)保服務窗口，來此咨詢異地醫(yī)保政策的余女士滿意而歸。
余女士之前是在江蘇省揚州市邗江區(qū)繳納的醫(yī)療保險，退休后隨兒子定居天長市。近日，余紅蘭想查看一下自己異地醫(yī)保結算的相關信息，于是便來到了天長市政務服務中心的醫(yī)保服務窗口咨詢。
“其實，阿姨您只需要一個電話打到醫(yī)保繳納地，申請開通異地就醫(yī)備案，就可以在我市網上辦理相關異地就醫(yī)備案申請。網上填報好相關手續(xù)后，我們這邊就能給你辦理異地醫(yī)保結算手續(xù)了，完全不用特地跑過來一趟。”天長市政務中心醫(yī)保局窗口服務人員進一步對余紅蘭耐心地解釋道。
實現異地就醫(yī)醫(yī)保直接結算，是參保人員多年的訴求和期盼。近年來，天長市醫(yī)保局在推進跨省就醫(yī)直接結算過程中，聚焦社會群眾就醫(yī)、結算的痛點、堵點問題，簡化辦事流程、加大信息公開力度，推進異地就醫(yī)直接結算工作“一次不跑”“異地可辦”。2021年7月份以來，該市醫(yī)保局就辦理異地就醫(yī)及異地安置備案867份。截至目前，天長市可與全國4600多家開通定點醫(yī)療機構實現直接結算，參保居民只需辦理一張二代社會保障卡，并申請異地就醫(yī)備案即可。
“除了異地就醫(yī)備案的‘網上辦’，目前，我局還著眼便捷利民，不斷提升醫(yī)保經辦服務水平，推出了‘一窗辦’服務。”天長市醫(yī)保局有關負責人介紹，在該市醫(yī)保服務窗口服務事項進一步得到了優(yōu)化，居民可以在這里享受城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢等28個服務事項，“真正實現了‘一窗式’辦理，‘一單式’結算，‘一站式’服務，事在網上走，一窗可辦理，避免群眾多跑腿。”
