市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)訊 在合肥市同安街道周谷堆社區(qū)，有一位熱心腸的“陳大姐”，只要發(fā)生矛盾的地方都有她的身影，她化解了一場又一場的“戰(zhàn)爭”，默默無聞地傳遞著正能量。不僅如此，防疫、防汛、人口普查等工作中，也都留下了她忙碌的身影。
陳大姐名叫陳敏，去年5月退休，從2000年開始一直是居民組長，對社區(qū)及居民情況比較熟悉，加上做過婦聯(lián)工作，經(jīng)常上門化解矛盾，居民們都很信任她。
后來，因為社區(qū)要成立調(diào)解委員會，需要一位熱心腸的老黨員從事調(diào)解工作，陳敏就義不容辭地上任了。
“我雖然退休了，但對社區(qū)情況很了解，看到別人有矛盾我就想著盡自己的力量化解一下。”陳敏說，鄰里之間的矛盾大多是一些生活瑣事，看上去劍拔弩張，但只要站在雙方的角度考慮問題，把話說到對立雙方的心坎上，一定能化干戈為玉帛。
有一次，兩位老人在活動中心因為打牌發(fā)生糾紛，陳敏就分別找兩位老人聊天，用自己的話化解彼此心中的怨氣;有一次，公公和媳婦吵架，她勸說著兩人退一步海闊天空;有一次，碰到有人借錢不還，她能五次上門勸說，多角度分析，最終調(diào)解成功。
“其實，都是一些小矛盾，多跑幾趟，多做思想工作，基本上就能成功。”就在前幾天，陳敏在家做飯的時候聽到鄰居們劍拔弩張地要打架，她立刻關(guān)上煤氣，連圍裙都來不及脫就站到了調(diào)解現(xiàn)場，“4樓住戶曬衣服滴水，把2樓的被子滴濕了，我就勸他們好好說，多從對方的角度想，最后化解了一場‘戰(zhàn)爭’。”
現(xiàn)在，在周谷堆社區(qū)，誰家有矛盾、糾紛，第一時間想到的都是“陳大姐”。她在熱心調(diào)解的同時，也積極參與防疫、防汛、人口普查等工作。她說，自己退休了，能干點事情，人也比較充實，“沒什么大道理，就是能為大家做點事情，我覺得自己還有作用。”
周友奇 記者 沈娟娟
