為助力高考，打造“有溫度、有深度、有寬度、有效度”的銀行，中國(guó)工商銀行合肥望江路支行在今年高考期間積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展高考助力活動(dòng)。
該行全轄網(wǎng)點(diǎn)用紅紙打印“高考加油站”展牌、在醒目位置設(shè)立專(zhuān)用展臺(tái)，擺放簽字筆、2B鉛筆、礦泉水、毛巾、冰紅茶、酸奶、遮陽(yáng)傘、風(fēng)油精、人丹、花露水、餐巾紙、小扇子、口罩、消毒液等物品，營(yíng)造服務(wù)氛圍，吸引了不少到店客戶駐足觀看，紛紛回以善意的微笑。小展臺(tái)大效應(yīng)，不僅展示了我行的服務(wù)溫度，更樹(shù)立了工行良好的服務(wù)形象，提升了客戶體驗(yàn)。
該行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理對(duì)家有考生的熟悉客戶，提前溝通聯(lián)系，打聽(tīng)考場(chǎng)、幫忙聯(lián)系附近住宿飲食、建議使用何種交通工具等等，為孩子安全、準(zhǔn)時(shí)赴考出謀劃策，盡心盡力的行動(dòng)深深感動(dòng)了客戶，一再表示感謝，樸素的話語(yǔ)中流露出對(duì)工行服務(wù)的感激與信任。
高考，牽動(dòng)著無(wú)數(shù)考生親屬的心，工行合肥望江路支行衷心祝愿這些專(zhuān)注于學(xué)業(yè)的“零零后”們，能乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航，成為祖國(guó)未來(lái)的棟梁。(龔軒、桂莉)
