“供電所嗎?我家需要移表,我家表箱安裝在我家屋子陰溝墻上,一遇到雷雨天氣的就容易跳閘,尤其最近老是雷雨天氣,每次跳閘還偏要到屋后去合,太麻煩,尤其大晚上黑燈瞎火的,今天天氣正好轉晴,麻煩你們安排人員來幫忙移下表?”近日,安徽省太湖縣湯泉鄉(xiāng)黃崗村陡嶺組村民趙運發(fā)打來電話,希望供電所能夠解決困擾他很長時間的憂心問題。
接到電話后,國網(wǎng)太湖縣供電公司湯泉供電服務站負責人立即通知臺區(qū)客戶經(jīng)理到現(xiàn)場勘查。經(jīng)核查,表箱確實安裝在屋后。該戶是兄弟三人共用一個表箱,趙運發(fā)要求表箱移改位置要繞過他家屋邊的杉樹林,這給移表工作帶來很大的難度,需要重新更改下火T接點?紤]到農(nóng)村風俗和表箱安裝在屋后存在極大安全隱患,經(jīng)過現(xiàn)場考勘察,工作人員很快制定好解決方案,同時與客戶協(xié)商好在廚房屋頂安裝一個墻角貼作為下火支撐點。經(jīng)過大家共同努力,整整3個小時,重新安裝好的表箱送電成功。
看到整齊美觀的布線,村民趙運發(fā)高興地握著工作人員的手說:“真的辛苦了你們了,快進屋喝點茶,歇歇,你們衣服都被汗?jié)裢噶恕?rdquo;“真的不客氣,這是我們應該做的,我們還有事先走了。”工作人員微笑著揮揮手轉身離開了。(王丹)