安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:美麗安徽行,品質(zhì)在我心。12月8日,由安徽省文化和旅游廳、省文明辦、省市場監(jiān)督管理局共同主辦的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行啟動儀式及質(zhì)量論壇在合肥舉行;顒影l(fā)布了2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、旅游服務(wù)質(zhì)量故事大賽獲獎選手、旅游服務(wù)質(zhì)量社會宣傳員和媒體觀察員名單,并為江淮行系列活動滁州站、銅陵站、六安站授旗。
記者了解到,“安徽旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行”活動自2017年首創(chuàng)至今已連續(xù)開展四年,累計遴選出旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位38家,培育單位13家,已組織標桿單位走進9個市開展質(zhì)量宣講。啟動儀式上各標桿單位分享了在質(zhì)量管理工作上的優(yōu)秀做法和典型案例,還就當(dāng)前疫情防控常態(tài)化形式下,旅游服務(wù)質(zhì)量工作提升與改進方面進行了很多新的嘗試和實踐。
當(dāng)天下午舉行的2020年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行質(zhì)量論壇中,分別邀請到了揚州大學(xué)教授、研究生導(dǎo)師侯兵、黃山旅游股份公司行政管理中心副總監(jiān)張海清、景域驢媽媽集團副總裁任國才和蕪湖海螺國際大酒店總經(jīng)理張大海,擔(dān)任論壇嘉賓,進行現(xiàn)場質(zhì)量分享。四位專家分別從提升城市旅游服務(wù)質(zhì)量的思考、旅行社的安全質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品助推消費升級和酒店行業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新四個維度,結(jié)合豐富的質(zhì)量案例進行了精彩的分享。通過此次質(zhì)量論壇,為全省文化和旅游企業(yè)的全面質(zhì)量提升融入了新理念、激發(fā)了新創(chuàng)意、樹立了新目標,積極助推全省文化旅游朝著高質(zhì)量、精品化更快更好地發(fā)展。
值得一提的是,在今年系列活動的宣傳報道中,采用了以“云直播”、“云推廣”、“云報道”的三“云”模式作為活動宣傳推廣的主要表現(xiàn)形式,對活動全流程進行信息傳播,全面立體展現(xiàn)標桿單位的引領(lǐng)示范作用和旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行的品牌價值。(記者 張賢良)