日前，《2018-2019網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”研究報(bào)告》發(fā)布，這份由北京新華多媒體數(shù)據(jù)有限公司發(fā)布的報(bào)告，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”相關(guān)案例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、線上線下調(diào)研和重點(diǎn)訪談，披露了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”的現(xiàn)狀、特性及發(fā)展趨勢，并梳理了2018年至2019年典型的互聯(lián)網(wǎng)“黑公關(guān)”事件。（12月25日《檢察日?qǐng)?bào)》）
借助媒體總結(jié)，“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”，也稱“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”“網(wǎng)絡(luò)打手”“發(fā)帖水軍”，其主要“工作職責(zé)”是“拿人錢財(cái)，替人消災(zāi)”，按照客戶指令，密集發(fā)帖，詆毀競爭對(duì)手，左右輿論，并最終達(dá)到損害競爭對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的目的。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”絕不能縱容。最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理黑惡勢力犯罪案件若干問題的指導(dǎo)意見》就明確提出，將“組織或雇傭網(wǎng)絡(luò)‘水軍’在網(wǎng)上威脅、恐嚇、侮辱、誹謗、滋擾的黑惡勢力”列為掃黑除惡的重點(diǎn)打擊對(duì)象。但更為重要的是，對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”須真正打到痛處。
除去法律給力，更為重要的是形成嚴(yán)打“組合拳”。比如，當(dāng)事方、同行企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府職能部門、市場監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)等，就須綜合施策。以被侵害者為例，就應(yīng)勇于拿起法律武器維權(quán)，而不能花錢買平安，或者屈從于“黑公關(guān)”的利益訴求。
從監(jiān)管角度來講，雖然網(wǎng)絡(luò)黑惡勢力犯罪具有犯罪成本低、傳播范圍廣、犯罪手段隱蔽性高和電子證據(jù)取證難等特點(diǎn)，但并不意味著不能夠防范。比如，專家就建言，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門和司法機(jī)關(guān)也應(yīng)適應(yīng)平臺(tái)發(fā)展趨勢和互聯(lián)網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)，不斷加強(qiáng)信息化監(jiān)管力度，提升在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的監(jiān)管能力和司法保障水平。可以說，監(jiān)管之力強(qiáng)大了，行惡手段才會(huì)“見光死”。
總之，“互聯(lián)網(wǎng)再大，也大不過法網(wǎng)”。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”所具有的危害性，就須多方合力與其死磕到底，徹底斬?cái)啾澈笞飷褐�，才能有助于營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，市場的有序競爭才會(huì)得到保衛(wèi)。
楊玉龍
