記者從合肥市“兩代表一委員”仲裁開放月座談會上獲悉,合肥市勞動爭議仲裁院今年上半年累計處理勞動人事爭議案件1320件,結(jié)案率達92%,調(diào)解成功率達62%。
目前,合肥市勞動爭議仲裁局在局信訪接待中心設(shè)立集咨詢接待、立案受理、文書送達為一體的一站式服務(wù)窗口,整合服務(wù)資源,方便當事人辦事,實現(xiàn)“即來即辦”,讓服務(wù)對象少跑路;全面啟動“數(shù)字仲裁”建設(shè)。積極推動智慧仲裁項目上馬,提升信息化辦案水平,打通線上線下服務(wù)渠道,實現(xiàn)數(shù)據(jù)向上集中、業(yè)務(wù)向下延伸、服務(wù)向外拓展,目前已完成立項申報;推動辦案場所“提標升級”。加大投入力度,改善辦案條件,優(yōu)化功能布局,共建有4個仲裁庭,2個調(diào)解室,1個立案大廳。
合肥市勞動爭議仲裁院實行受理、應(yīng)訴、開庭通知等程序性文書一次送達,將裁決案件審理時限壓縮至15日內(nèi),將內(nèi)部報批時限壓縮至3日內(nèi);探索要素式辦案,將事實清楚、爭議不大的案件以要素式方式從速從快辦結(jié)。
同時,記者也了解到,當前勞動用工形式多樣化,勞動維權(quán)訴求多元化,勞動者與用人單位矛盾尖銳化,給仲裁機構(gòu)辦案帶來極大挑戰(zhàn)。一是爭議案件審理難度大。相當一部分中小型企業(yè)對勞動用工缺乏專業(yè)化管理,糾紛發(fā)生后又不夠注重證據(jù)收集,當進入庭審階段時,對自己的合理訴求又難以提出有利的支撐材料,增加了仲裁機構(gòu)審理案件的難度。二是爭議案件調(diào)解難度大。國家人社部對勞動爭議案件的處理原則是“調(diào)解為主、調(diào)裁結(jié)合”,省人社廳對案件調(diào)解率也有明確的考核指標,但事與愿違是,當前勞資糾紛矛盾凸顯的大背景下,勞動者和用人單位雙方的訴求很難達成一致,調(diào)解工作難度非常大,很多案件都是因調(diào)解無效而不得不依法裁決。三是執(zhí)法環(huán)境復(fù)雜,F(xiàn)階段工資待遇爭議、勞動合同爭議、社會保險爭議明顯增多,其中不乏利用企業(yè)管理漏洞惡意騙取經(jīng)濟補償?shù)呐龃烧,以合法形式掩蓋非法目的騙保者等等,讓仲裁機構(gòu)防不勝防。 (記者 祝亮)