您的位置: 首頁 > 安徽 > 正文

未成年人買手機 家長可否要求全額退款?

2019-02-28 09:31:34 來源:市場星報   編輯:陳敏   
凡市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者署名文字、圖片,版權(quán)均屬于市場星報所有。任何媒體、網(wǎng)站或者個人,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式復(fù)制發(fā)表;已經(jīng)授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在轉(zhuǎn)載使用時必須注明“來源:市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)或者掌中安徽”,違者本單位將依法追究法律責(zé)任。

大年初三,14歲的孩子私自拿自己2800元壓歲錢,瞞著父母買了一部手機,商店沒有出具購物憑證。4天后家長發(fā)現(xiàn)此事,找到商家要求退機退款,但卻遭到拒絕。那么,未成年人瞞著父母進(jìn)行的消費是否有效?

14歲孩子拿壓歲錢買手機

日前,銅陵市楊女士投訴,自己14歲的孩子沒有征得家長同意,大年初三私自拿了2800元在銅陵市義安區(qū)某通訊器材銷售店購買了一部手機,并且該店沒有出具購物憑證。

4天后楊女士發(fā)現(xiàn)了孩子有一部未拆封的手機,在楊女士的追問之下,孩子才說出實情,原來孩子用自己的壓歲錢購買了一部手機,由于孩子害怕并沒有使用手機,楊女士找到商家要求退手機,商家卻以各種借口為理由,拒絕退貨退款。

楊女士認(rèn)為,自己的孩子是未成年人,不具備獨立購買手機的能力。“商家應(yīng)該有所甄別,孩子拿著錢買東西怎么能夠支持,而且店家連購物憑證都沒有提供。”見協(xié)商無果,楊女士投訴請求幫助調(diào)解。

家長要求退回全款獲支持

接投訴后,轄區(qū)東聯(lián)市場監(jiān)管所組織工作人員來到被投訴人店里了解情況。根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定:十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。經(jīng)調(diào)解,最終,通訊器材店同意退回2800元購買手機的費用,雙方達(dá)成一致意見。

工作人員表示,本案例涉及到限制民事行為能力人訂立合同的效力問題。我國民法總則第19條規(guī)定:年滿8周歲不滿18周歲的公民為限制民事行為能力人,可以從事與其年齡和智力發(fā)展水平相當(dāng)?shù)拿袷禄顒。楊女士的孩?4歲,屬于限制民事行為能力人,自己購買價值2800元手機產(chǎn)品的行為,與其年齡和智力發(fā)展水平并不相當(dāng)。

工作人員還介紹,根據(jù)《消法》第二十二條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購物憑證或者服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購物憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者必須出具。工作人員告知經(jīng)營者要規(guī)范經(jīng)營,銷售貨物時同時要出具發(fā)票等購物憑證。

記者 王瑋偉

分享到:

安徽財經(jīng)網(wǎng)手機版

市場星報公眾微信

市場星報微博

掌中安徽APP下載

欄目新聞
2021-04-21 11:29:04 熱解讀|大國應(yīng)該是什么樣子?習(xí)近平主
熱解讀|大國應(yīng)該是什么樣子?習(xí)近平主席告訴你
大國把自己的事情做好,就是對世界、對構(gòu)建人類命運共同體的貢獻(xiàn)。[詳細(xì)]
2021-04-21 11:27:39 讓青春在不懈奮斗中綻放絢麗之花——習(xí)
讓青春在不懈奮斗中綻放絢麗之花——習(xí)近平總書記在清華大學(xué)考察時的重要講話激勵廣大青年肩負(fù)歷史使命堅定前進(jìn)信心
習(xí)近平總書記19日在清華大學(xué)考察時發(fā)表的重要講話,在廣大青年和教育工作者中引發(fā)熱烈反響。[詳細(xì)]
2021-04-21 09:52:04 五一假期機票預(yù)訂火熱
五一假期機票預(yù)訂火熱
“五一”假期點燃了旅客們的出行熱情,國內(nèi)旅游市場快速升溫,“補償式”出游使得機票預(yù)訂火熱。[詳細(xì)]
2021-04-21 09:48:54 安徽賽艇 全國冠軍賽收獲兩冠
安徽賽艇 全國冠軍賽收獲兩冠
安徽選手發(fā)揮出色,獲得2枚金牌。[詳細(xì)]
2021-04-20 17:01:05 合肥市建平實驗小學(xué)南艷分;娱_展古
合肥市建平實驗小學(xué)南艷分;娱_展古詩誦讀活動
4月23日是世界讀書日,為了傳承經(jīng)典,以詩文浸潤童心,合肥市建平實驗小學(xué)南艷分校開展了豐富多彩的閱讀活動。從課后...[詳細(xì)]
2021-04-20 16:37:08 “童心向黨生,非遺始傳承” 合肥
“童心向黨生,非遺始傳承”   合肥市慶平希望學(xué)校開展學(xué)習(xí)實踐活動
今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,為引導(dǎo)廣大少年兒童傳承紅色基因、爭做時代新人,合肥市慶平希望學(xué)校于4月15日下午在...[詳細(xì)]
回到首頁