春節(jié)首日,我省天氣以晴轉(zhuǎn)多云為主。為保障文化和旅游市場健康、安全、平穩(wěn)、有序運行,全省文旅部門按照國家文化和旅游部以及省委、省政府部署要求,嚴(yán)格落實值班值守制度,加強市場監(jiān)管力度,豐富文化和旅游產(chǎn)品供給,加大惠民力度,營造了良好的假日市場環(huán)境。
據(jù)測算,全省預(yù)計接待游客412.14萬人次,實現(xiàn)旅游收入27.98億元。其中,納入全省假日旅游統(tǒng)計的16家景區(qū)共接待游客6.60萬人次,同比增長5.88%,實現(xiàn)門票收入169.99萬元,同比增長4.67%。
一、多舉措保障假日市場平穩(wěn)運行
在國家文化和旅游部召開2019年春節(jié)全國文化和旅游假日市場工作電視電話會議后,我省積極行動起來。省文化和旅游廳黨組書記、廳長袁華對今年春節(jié)假日文化和旅游工作進行了安排部署,我廳發(fā)布了《關(guān)于做好2019年春節(jié)假日期間文化和旅游市場運行情況及旅游接待數(shù)據(jù)報送工作的通知》,開展一系列市場安全檢查工作,多舉措保障春節(jié)文化和旅游市場平穩(wěn)運行。
1、值班值守到位
節(jié)前,我廳負責(zé)同志組織召開了2019年春節(jié)值班人員工作會議,對春節(jié)期間的值班值守及信息報送工作作出了統(tǒng)一部署。啟動了假日工作機制,嚴(yán)格落實24小時值班制度和廳領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求假日期間嚴(yán)格按照“三管三必須”的要求和“誰審批、誰簽字、誰負責(zé)、誰管理”的原則,確保各項安全責(zé)任落實到位、隱患排查落實到位、應(yīng)急準(zhǔn)備落實到位。
2、市場監(jiān)管到位
我廳與省衛(wèi)生健康委員會組成聯(lián)合檢查組赴各市開展冬季市場綜合大檢查,抽查了合肥市4家旅行社、3家星級飯店、2家A級景區(qū),重點檢查了旅行社是否存在不合理低價游、虛假廣告宣傳、強迫購物消費等違法違規(guī)行為,要求A級景區(qū)落實消防、高峰期游客流量控制等要求。深入滁州市君家酒店、寶中旅行社等涉旅企業(yè),采取實地查看與查閱臺帳資料相結(jié)合的方式,檢查市場。檢查了池州東崖賓館、杏花村文化旅游區(qū)、安徽省青年國際旅行社等9家企業(yè),在九華山風(fēng)景區(qū)檢查了導(dǎo)游員使用“導(dǎo)游之家”APP情況。黃山、蕪湖等市召開專門工作會議,安排假日市場監(jiān)管,規(guī)范假日文化和旅游市場秩序。
3、安全檢查到位
省及各市高度重視春節(jié)假日市場安全工作,開展了安全檢查。我廳負責(zé)同志到安徽省江淮大戲院進行年底安全大檢查,指導(dǎo)、督促春節(jié)消防安全防范工作。安慶市旅游局檢查潛山、岳西兩縣的旅游安全工作,重點做好森林防火、景區(qū)交通安全、游客流量控制和食品衛(wèi)生安全等工作。
4、信息發(fā)布到位
春節(jié)期間,全省各市廣泛應(yīng)用官方網(wǎng)站平臺、微信公眾號等新媒體和報紙等傳統(tǒng)媒體,運用多種形式向游客及市民發(fā)布出行消息和信息提示,公布擁堵路段及大流量高速路口實時情況,引導(dǎo)游客合理規(guī)劃出行路線,錯峰出游,真正讓游客游的安心、舒心、放心。部分景區(qū)依托大數(shù)據(jù)技術(shù),監(jiān)測景區(qū)實時客流情況,及時向外發(fā)布景區(qū)最大承載量和客流量預(yù)警信息,為景區(qū)分流起到積極作用。停車場、高速路口等重要地點利用電子屏幕等方式發(fā)布客流信息,為游客提供全方位的旅游信息服務(wù),提升游客出行體驗。
二、全方位烘托假日市場氛圍
1、載歌載舞,打造花樣豬年
近日,由省委宣傳部、省文化和旅游廳聯(lián)合主辦的2019年安徽鄉(xiāng)村春晚活動拉開帷幕。春節(jié)期間,將以“文化迎春藝術(shù)為民”為主題組織開展2000余場鄉(xiāng)村春晚,為廣大百姓提供文化娛樂平臺。黃山徽州區(qū)呈坎村圍繞“鄉(xiāng)村振興”和“文旅融合”主題,精心準(zhǔn)備了12個具有濃厚地方特色的優(yōu)秀節(jié)目,有黃梅戲、民俗情景表演、鼓表演等,村民編、村民演、演給村民看,并通過國家公共文化云、中國文化網(wǎng)絡(luò)電視和中安在線等網(wǎng)絡(luò)直播,在線觀眾超過200萬人。各地紛紛舉辦了人民群眾喜聞樂見的鄉(xiāng)村春晚;幢笔兴逄七\河古鎮(zhèn)舉辦了2019年新春喜樂會,宣城市郎溪縣開展了“郎溪之春”文藝演出活動,池州市多個鄉(xiāng)村聯(lián)合舉辦鄉(xiāng)村春晚,打造屬于人民群眾自己的春晚舞臺。各地春晚內(nèi)容創(chuàng)意新穎、雅俗共賞,體現(xiàn)地方特色,展現(xiàn)出濃郁的徽風(fēng)皖韻,表達了江淮兒女迎接新春的喜悅之情。
2、年貨游購,呈上濃濃年味
“購年貨,尋年味,紅紅火火過大年”,年貨展是感受中國年中國味、傳承傳統(tǒng)年俗年味的大平臺。春節(jié)前夕,全省各地紛紛推出了各具徽州特色的年貨游購節(jié),有力地聚集了人氣,預(yù)熱了春節(jié)文化和旅游市場。合肥市開展的第11屆合肥年貨采購展覽會,十多萬種獨具安徽特色的年貨商品,讓百姓感受到濃濃的年味兒,觀眾突破180萬人次,現(xiàn)場交易額達到9.7億。滁州市在鳳陽縣狼巷迷谷景區(qū)成功舉辦了“幸福購年貨•歡樂游鳳陽”年貨展銷,帶動淡季了旅游消費、預(yù)熱春節(jié)旅游市場,首日有旅游大巴28輛,散客車輛近350輛,交易額突破50萬元,景區(qū)門票收入突破20萬元;茨、馬鞍山、蕪湖等地均舉辦了各具地方特色的年貨節(jié),營造紅火熱鬧的春節(jié)氛圍。
3、高鐵高速,“縮短”回家里程
春節(jié)首日,各地迎來返鄉(xiāng)客流高峰,各大車站、停車場及主要高速路口客流量激增,“鐵公雞”繁忙有序。高鐵的便捷、高速的發(fā)達、列車的增開,不僅縮短游子“回家里程”,也為高鐵游、自駕游提供便利,方便游客出行。
2019年春節(jié)假日首日,全省文化和旅游市場秩序良好,沒有發(fā)生重大旅游安全事故,未收到重大旅游投訴件。