2018年的第二個季度已悄然過去一半,郵儲銀行肥東縣支行在總結完一季度的成果和不足之后,又大踏步的邁入新的征程。信用卡業(yè)務是一季度業(yè)務發(fā)展的短板,提高信用卡的使用率是迫切亟待解決的問題,該支行把目光放在商圈建設上面。只有帶動商圈的發(fā)展,才能帶動客戶辦卡和用卡的積極性,該行把商圈外拓建設放在的目前支行各項工作的首位。
撮鎮(zhèn)支行袁行長放手讓外拓人員大膽開拓,不要有怕難和猶豫之心。一步一個腳印去干業(yè)務,去深挖和發(fā)掘資源。針對目前我縣支行在商圈建設上面不足的環(huán)節(jié)不斷創(chuàng)新和加強。同時派遣人員加入縣支行牽頭組建的針對信用卡和商圈的外拓團隊,向兄弟單位學習和分享我行在商圈建設方面的經(jīng)驗,爭取共同進步。不到一個月的時間,撮鎮(zhèn)支行共上報特約商戶7戶,意向特約商戶2戶。這是不斷學習和努力的成果。
洽談是商圈建設最重要的環(huán)節(jié),怎么讓不了解我行業(yè)務的商戶和老板愿意跟我們合作,這就要鍛煉我們業(yè)務人員專業(yè)技能水平和談話水平。沒有金剛鉆不攬瓷器活,泥濘的路也得走。一個外拓人員往往就是一個兼職的POS機和聚合支付客戶經(jīng)理、一個兼職的理財經(jīng)理、一個兼職的信貸客戶經(jīng)理、一個兼職的業(yè)務員。有的時候我們的外拓人員會親自幫客戶安裝POS機和比較各行移動機具的利弊和費率。這就是一個探路者該和能做的。
加強自身的能力建設,撮鎮(zhèn)支行在路上!
(趙軍)