第三屆中國國際進口博覽會將于10天后開幕，上海機場全力做好疫情防控常態(tài)化下的上海機場進博會保障籌備工作，目前各項工作已準備就緒。
保障方案再細化
上海機場進博會保障籌備工作于5月份全面啟動，在借鑒前兩屆保障經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定出臺了《上海機場安全運行保障工作方案》《上海機場服務(wù)保障工作方案》《上海機場市容環(huán)境保障工作方案》，從備戰(zhàn)階段、臨戰(zhàn)階段、實戰(zhàn)階段對上海機場在常態(tài)化疫情防控下的進博會保障工作提出了總體目標和具體措施。在做好疫情防控常態(tài)化的前提下，對標更高標準，在機制化、精細化、智慧化上下更大功夫，在服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標準上挖掘更大潛力，確保疫情防控與機場運行萬無一失，在疫情防控常態(tài)化下體現(xiàn)更高水平的上海機場進博會服務(wù)保障。
機場環(huán)境再美化
進博元素裝扮滲透到了兩大機場旅客和嘉賓抵離機場的各條動線和各項服務(wù)流程中。除此以外，富有中國文化和海派特色的“國潮”元素也融入到了兩大機場整體環(huán)境氛圍布設(shè)中。
浦東機場以江南文化為背景，將進博元素融入中國傳統(tǒng)文化，營造了“綠水青山”別樣江南特色的氛圍展示區(qū)，布置各類綠植花卉7000株，擺放“進寶”80余個，通過主題景觀、小型造景與進博元素的結(jié)合，打造更具文化特色的進博氛圍。
進博會期間，多場文化互動巡游會將以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、戲劇等多樣的演繹形式與現(xiàn)場旅客互動，共同感受包容開放的海派文化，彰顯國粹魅力。在航站樓周邊區(qū)域、貴賓區(qū)域布置了花卉和綠化景觀，在進出機場主干道兩側(cè)設(shè)計了“一帶一路”、“流光探影”主題景觀，歡迎各方賓客到來。
虹橋機場在兩座航站樓精心打造了8組主題綠化景觀，綠化景點則以進博會會標和“進寶”為元素，表達了“百花齊放迎進博”的創(chuàng)作寓意。在嘉賓進出機場主干道兩側(cè)，以大塊草花營造彩色飄帶，突出迎進博會喜慶氛圍，15萬余株各色花卉和植物爭相斗艷，喜迎八方來賓。
服務(wù)保障再升級
位于虹橋和浦東兩座機場到達區(qū)的4處進博會接待服務(wù)中心將于10月28日全新啟用，訓(xùn)練有素的志愿者為參展人員提供英日韓等多種語言咨詢服務(wù)，將進博會的“前臺”延伸到了兩大機場。接待中心還配備了《第三屆中國國際進口博覽會旅客服務(wù)指南》，以及免洗手消毒液等。
浦東機場在樓內(nèi)主要問訊柜臺推出了手持式62國語言翻譯機實時翻譯和手語遠程視頻翻譯服務(wù)，還更換和新增地膜指示標識1700余平方米，方便旅客辨識樓內(nèi)方位前往各出入口。虹橋機場甄選了一批具有較好外語溝通能力和保障經(jīng)驗的客服人員、電瓶車服務(wù)人員、手推車服務(wù)人員，實行崗位聯(lián)動，為展商和旅客提供現(xiàn)場問訊、交通導(dǎo)乘、提攜行李等服務(wù)。兩大機場還在航站樓區(qū)域設(shè)置了32個防疫物資銷售點，品類涉及一次性口罩、免洗手消毒液、衛(wèi)生消毒濕巾等。
位于兩大機場的進博會嘉賓服務(wù)設(shè)施也已完成擴容升級。虹橋機場南區(qū)貴賓室歷經(jīng)6個月的擴建改造投入運營，使用面積擴大了1.5倍，新增貴賓室6間，以及餐廳、散客區(qū)、會議室等保障設(shè)施。浦東機場D區(qū)、H區(qū)貴賓室項目也相繼完成改造并投用。
（記者 郭臻）
