央視網(wǎng)消息(記者 劉春妍)庚子鼠年,一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延波及全國(guó),近6000名醫(yī)務(wù)工作者馳援湖北,共克時(shí)艱。面對(duì)疫情,白衣天使們逆行而上;病人無(wú)助彷徨時(shí),白衣天使們是他們生的希望。然而,對(duì)于這些沖在一線的救援人員來(lái)說(shuō),既要面對(duì)生死一線,也要面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力,在救助別人的同時(shí),他們的心理也同樣需要疏導(dǎo)。
“問(wèn)診”:疫病之下壓力來(lái)襲
疫情帶給人們的是一種威脅感、不確定感和不安全感,這會(huì)刺激人產(chǎn)生交感神經(jīng)的過(guò)度興奮,主要表現(xiàn)為過(guò)度搜索各種信息,焦慮不安,社會(huì)交往過(guò)少或過(guò)多,強(qiáng)迫洗手、搜索身體不適等強(qiáng)迫性行為,增加貪婪地囤積物品建立安全感等,甚至出現(xiàn)抑郁癥狀。
中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會(huì)副主任委員,北京市西城區(qū)平安醫(yī)院院長(zhǎng)、西城區(qū)精神衛(wèi)生保健所所長(zhǎng)肖存利認(rèn)為,作為一線醫(yī)護(hù)人員,同樣會(huì)出現(xiàn)不同場(chǎng)景下的壓力。
“比如空間環(huán)境的變換,對(duì)于支援異地的醫(yī)務(wù)人員而言,到陌生的工作場(chǎng)所和一些不熟悉的新同事一起并肩作戰(zhàn),還要重新適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言、文化習(xí)俗等;對(duì)自身安全的擔(dān)心,當(dāng)聽(tīng)到有人感染尤其是醫(yī)務(wù)人員工作過(guò)程中感染,甚至死亡,擔(dān)心自己是不是被感染,是不是在工作過(guò)程沒(méi)有保護(hù)好自己;當(dāng)患者救治無(wú)效,職業(yè)的挫敗感、無(wú)力感和無(wú)意義感在增加;救治患者不理解帶來(lái)的委屈憤怒等;家人對(duì)自己擔(dān)心的自責(zé)委屈等;工作強(qiáng)度明顯增大,感覺(jué)支持不夠等……這些原因都會(huì)影響醫(yī)護(hù)人員的心理健康,需要及時(shí)預(yù)防。”肖存利說(shuō)。
長(zhǎng)時(shí)間工作在高壓高危環(huán)境下,醫(yī)護(hù)工作者如何進(jìn)行自我診斷和疏解?肖存利表示,需要首先要在心理上有所暗示,穿上心理的“防護(hù)服”和“隔離衣”。要充分肯定醫(yī)務(wù)人員角色的榮耀感,相信自己能完成任務(wù),允許自己的不完美和不堅(jiān)強(qiáng),允許現(xiàn)實(shí)環(huán)境和所幻想環(huán)境的不同。
“藥方”:讓心理和情緒“睡個(gè)覺(jué)”
肖存利建議,消除心理的負(fù)面影響,醫(yī)護(hù)人員可采用自救、互救、他救助三種形式。
一是工作之余,花10分鐘停留在自己的心理空間。讓大腦走走神,或者拿最親的人的物件看看、觸摸,找一個(gè)屬于自己內(nèi)心的溫暖的一個(gè)時(shí)刻,讓內(nèi)心在這一片刻變得舒服、易掌控和溫暖。
二是在工作時(shí)候放平心態(tài)。當(dāng)病情的進(jìn)展回天乏力時(shí),平衡心態(tài),這不代表沒(méi)有盡力,也不代表沒(méi)有盡責(zé)。
三是建立與人或者事物的一些鏈接?梢酝ㄟ^(guò)視頻和正能量有溫度的朋友打個(gè)電話,聊聊天,訴說(shuō)自己一些感到委屈不安、緊張的故事,以及看到的溫暖的畫面。
四是動(dòng)用身體建立穩(wěn)定感和秩序感。身體可以幫助我們?nèi)ジ惺苤車囊磺衼?lái)表達(dá)自我的情緒,當(dāng)工作太久的時(shí)候,讓自己跑一跑動(dòng)一動(dòng),洗個(gè)澡,去唱支歌,甚至是在反復(fù)抖抖腿,甩甩手等等,都可以讓身體內(nèi)部的情緒能量得到釋放,讓身體變得穩(wěn)定下來(lái)。
五是深呼吸訓(xùn)練。深呼吸是對(duì)所有的醫(yī)務(wù)人員在這種情緒焦慮的狀態(tài)下自救最好的一個(gè)方法。
此外,除了以上幾種自救方式之外,肖存利認(rèn)為,還可以通過(guò)外界環(huán)境進(jìn)行自我救治。
“可以相互傾訴,來(lái)表達(dá)情緒,達(dá)到相互支持;建立正性資源。共同聊一聊一些美好的片刻,共同談一談每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn);共創(chuàng)開(kāi)心片刻;出發(fā)前儀式化鼓勵(lì),在進(jìn)入工作場(chǎng)景的時(shí)候,相互加油。”肖存利表示,一旦出現(xiàn)嚴(yán)重失眠、嚴(yán)重心理創(chuàng)傷、情緒出現(xiàn)較為嚴(yán)重的應(yīng)激情況時(shí),則要借助專業(yè)的幫助和藥物治療。
自我評(píng)價(jià)小測(cè)試 超過(guò)7分請(qǐng)關(guān)注
高壓之下,助人者往往會(huì)忽視或壓抑自身的負(fù)面感受,肖存利建議可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我評(píng)估判斷一下目前的心理健康狀況。
心理健康自評(píng)問(wèn)卷如下
醫(yī)院:
姓名:
性別:①男 ②女
年齡:( )周歲
工作崗位:
你和災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)接觸的時(shí)間:
、僖恢痹 ②大部分時(shí)間 ③小部分時(shí)間 ④不在現(xiàn)場(chǎng)
1 |
你是否經(jīng)常頭痛? |
是 |
否 |
2 |
你是否食欲差? |
是 |
否 |
3 |
你是否睡眠差? |
是 |
否 |
4 |
你是否易受驚嚇? |
是 |
否 |
5 |
你是否手抖? |
是 |
否 |
6 |
你是否感覺(jué)不安、緊張或擔(dān)憂? |
是 |
否 |
7 |
你是否消化不良? |
是 |
否 |
8 |
你是否思維不清晰? |
是 |
否 |
9 |
你是否感覺(jué)不快樂(lè)? |
是 |
否 |
10 |
你是否比原來(lái)哭得多? |
是 |
否 |
11 |
你是否發(fā)現(xiàn)很難從日常活動(dòng)中得到樂(lè)趣? |
是 |
否 |
12 |
你是否發(fā)現(xiàn)自己很難做決定? |
是 |
否 |
13 |
日常工作是否令你感到痛苦? |
是 |
否 |
14 |
你在生活中是否不能起到應(yīng)起的作用? |
是 |
否 |
15 |
你是否喪失了對(duì)事物的興趣? |
是 |
否 |
16 |
你是否感到自己是個(gè)無(wú)價(jià)值的人? |
是 |
否 |
17 |
你頭腦中是否出現(xiàn)過(guò)結(jié)束自己生命的想法? |
是 |
否 |
18 |
你是否什么時(shí)候都感到累? |
是 |
否 |
19 |
你是否感到胃部不適? |
是 |
否 |
20 |
你是否容易疲勞? |
是 |
否 |
評(píng)分方法
條目1——20按照“是”記1分,“否”記0分,將所有條目得分相加得到總分,總分超過(guò)7分及以上,提示需要引起關(guān)注。