長三角春節(jié)消費交出亮眼成績單

在剛剛過去的2024年春節(jié)假期中，作為中國最具活力的經(jīng)濟區(qū)域之一的長三角地區(qū)，滬蘇浙皖紛紛交出亮眼成績單，消費規(guī)模同比攀升，不少城市的消費規(guī)模數(shù)據(jù)較2019年同期明顯增加。

來自安徽省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)顯示，安徽省重點監(jiān)測的291家樣本企業(yè)共實現(xiàn)銷售額22.03億元，同比增長3.94%，較2019年同期增長15.01%。

春節(jié)期間，上海圍繞“龍舞上海 春照商圈”節(jié)日營銷主題，優(yōu)選400余項重點活動，上海各大商業(yè)企業(yè)紛紛推出龍年美陳、新春市集、民俗表演等促消費活動，商圈、商街、商場洋溢著濃濃的海派“年味”。來自上海市商務(wù)委的數(shù)據(jù)顯示，上海線上線下消費金額569億元，重點監(jiān)測的35個商圈線下客流總量2873萬人次，同比上年農(nóng)歷同期增長11.9%。

此外，據(jù)江蘇省商務(wù)廳監(jiān)測和初步統(tǒng)計，節(jié)日期間，江蘇全省重點商貿(mào)流通企業(yè)累計實現(xiàn)銷售額約56.58億元，同比增長9.2%，比2019年增長15.7%。浙江省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，全省銀聯(lián)商務(wù)累計消費金額達898.10億元，同比增長6.11%，其中餐飲、住宿、娛樂同比分別增長73.45%、65.84%、23.13%。

消費活力背后，相關(guān)投訴維權(quán)也在春節(jié)假期集中爆發(fā)。今年春節(jié)長假期間，長三角三省一市市場監(jiān)管投訴舉報系統(tǒng)共受理投訴4.1萬余件、登記舉報8000余件、解答咨詢5萬余件。

值得注意的是，今年長三角地區(qū)線上消費訴求占82%，線下消費訴求僅占18%。

春節(jié)長假期間，三省一市市場監(jiān)管投訴舉報受理總量50175件。從涉及消費方式看，線上消費訴求占82%，線下消費訴求占18%;從涉及行業(yè)領(lǐng)域看，主要集中于服裝鞋帽、食品、銷售服務(wù)、家居用品、餐飲住宿服務(wù)等領(lǐng)域;從反映問題看，主要涉及經(jīng)營者售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、合同履行、廣告宣傳等方面問題。

為助力鞏固當(dāng)前市場經(jīng)濟和消費回升向好態(tài)勢，三省一市市場監(jiān)管部門立足長三角一體化發(fā)展和全國統(tǒng)一大市場建設(shè)大局，加強消費維權(quán)協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)深化完善“滿意消費長三角行動”和“優(yōu)化政務(wù)便民熱線”等重要舉措，長三角假日消費維權(quán)總體平穩(wěn)，公眾訴求渠道暢通有序。

2024年是商務(wù)部確定的“消費促進年”，縱觀三省一市，在今年的《政府工作報告》中，均明確拿出了更大力度激發(fā)消費潛能。

上海將大力促進文旅新消費，加快培育都市時尚消費，并將“進一步推進國際文化大都市建設(shè)，提升城市文化軟實力”列入2024年主要任務(wù)。

江蘇著力激發(fā)有潛能的消費，積極培育大型商貿(mào)流通龍頭企業(yè)和垂直領(lǐng)域優(yōu)勢電商平臺企業(yè)，更好發(fā)揮平臺經(jīng)濟在促進消費、活躍市場中的帶動作用，深入拓展“蘇新消費”系列活動，提振大宗消費，促進汽車、家電等以舊換新。

浙江提出大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等新型消費，積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”、銀發(fā)經(jīng)濟等新的消費增長點，營造放心消費環(huán)境，擦亮“浙里來消費”品牌，舉辦好系列促消費活動等。

安徽將完善實施促消費政策，優(yōu)化消費券發(fā)放范圍和使用體驗;穩(wěn)定和擴大傳統(tǒng)消費、大宗消費，深入開展汽車下鄉(xiāng)、以舊換新、家電售后服務(wù)提升等活動，推進公共領(lǐng)域新能源汽車應(yīng)用;加快培育新型消費，發(fā)展即時零售，培育智能家居、文娛旅游、體育賽事等消費增長點等。