為扎實(shí)推進(jìn)2025年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作,切實(shí)將惠民政策轉(zhuǎn)化為群眾“老有所養(yǎng)”的堅(jiān)實(shí)保障,六安清水河街道以“三強(qiáng)化”為抓手,全力推動(dòng)參保擴(kuò)面、服務(wù)提效、政策落地,確保居民養(yǎng)老無憂。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),政策普及更精準(zhǔn)。該街道通過“線上+線下”多維聯(lián)動(dòng),全方位提升政策知曉率。線上依托微信群、朋友圈、電話通知等方式,動(dòng)態(tài)推送繳費(fèi)流程、待遇測算及認(rèn)證指南,及時(shí)提醒居民續(xù)保繳費(fèi),避免脫保影響權(quán)益;線下通過發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語橫幅、設(shè)立社區(qū)代辦點(diǎn)等方式,為居民提供“家門口”的政策解讀服務(wù),確保宣傳覆蓋無死角,引導(dǎo)群眾主動(dòng)參保、及時(shí)續(xù)保。
強(qiáng)化擴(kuò)面提質(zhì),參保覆蓋更廣泛。聚焦未繳費(fèi)群體,逐人逐戶摸排動(dòng)員,精準(zhǔn)鎖定擴(kuò)面對(duì)象。工作人員通過入戶走訪,以數(shù)據(jù)對(duì)比方式直觀展示“多繳多補(bǔ)、長繳多得”的政策優(yōu)勢,詳細(xì)解讀繳費(fèi)檔次調(diào)整及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),幫助居民算清“長遠(yuǎn)賬”。通過個(gè)性化引導(dǎo),推動(dòng)群眾從“被動(dòng)繳費(fèi)”向“主動(dòng)提檔”轉(zhuǎn)變,形成“應(yīng)保盡保、愿提盡提”的良好氛圍,切實(shí)提升養(yǎng)老保障水平。
強(qiáng)化服務(wù)效能,便民舉措更暖心。以“群眾少跑腿、服務(wù)零距離”為目標(biāo),街道創(chuàng)新服務(wù)模式。針對(duì)線上操作不熟練的居民,工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)通過皖事通、微信、支付寶等平臺(tái)完成繳費(fèi);對(duì)行動(dòng)不便、獨(dú)居老人等特殊群體,提供上門代辦服務(wù),手把手解決繳費(fèi)難題,真正打通服務(wù)“最后一米”。此外,街道服務(wù)大廳設(shè)置專項(xiàng)咨詢窗口,耐心解答群眾疑問,確保服務(wù)有溫度、辦事有效率。
下一步,該街道將持續(xù)深化政策宣傳、優(yōu)化服務(wù)流程、壓實(shí)工作責(zé)任,聚焦“參保率、續(xù)保率、提檔率”三提升,推動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作走深走實(shí),讓惠民政策落地生根、溫暖民心。
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