近日,六安清水河街道北苑社區(qū)及時響應(yīng)迅速行動,成功解決了一起因污水管道堵塞問題引發(fā)的居民困擾,收獲了多位居民的認可與好評,以實際行動詮釋“為民辦實事”。
3月7日下午,社區(qū)張書記在梅山北路小區(qū)開展日常巡查時,小區(qū)4號樓居民熊大爺心急如焚地向張書記反映,自家門口只要到這個時候,電纜溝就散發(fā)出一股令人作嘔的臭味,嚴重影響了整個單元居民的日常生活與居住環(huán)境。
社區(qū)深知此類問題對居民生活造成很大的困擾,張書記立即聯(lián)系小區(qū)物業(yè)以及三峽公司負責(zé)人趕赴現(xiàn)場進行勘察。實地勘察后發(fā)現(xiàn)了問題的根源:污水主管道因使用年限過長,產(chǎn)生斷裂,衛(wèi)生間污水均排到了入戶強電溝內(nèi)從而產(chǎn)生了令人難以忍受的惡臭。經(jīng)過深入勘察討論,三方達成共識,施工方第二天上午先開挖出關(guān)口斷裂處,小區(qū)物業(yè)緊接著清理電纜溝內(nèi)的糞水,社區(qū)全程監(jiān)督,溝通住戶移車并督促做好施工安全警示。
經(jīng)過兩天的搶工,管道的更換及電纜溝的清理順利完成�?吹郊议T口恢復(fù)了往日的清潔,聞不到那股惱人的惡臭,居民們的臉上露出了滿意的笑容。他們對社區(qū)的高效行動贊不絕口:“本來以為反映了問題要等很久才能解決,沒想到社區(qū)這么快就處理好了,真的太感謝你們了!”
群眾無小事,辦好群眾的小事就是社區(qū)的大事,該社區(qū)對居民訴求的高度重視和快速響應(yīng)是落實“為民辦實事”的有力見證。下一步,該社區(qū)將繼續(xù)以居民需求為導(dǎo)向加強多方協(xié)作,努力營造更加舒適、宜居的小區(qū)環(huán)境,讓居民的生活更安心、更舒心。
(張競競 張萍)
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