“空巢”老人的照料問題一直以來是許多家庭的心頭難題。作為全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點地區(qū),合肥市以老年人實際需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新構(gòu)建居家、社區(qū)、機構(gòu)相協(xié)調(diào),醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,通過智慧賦能,推動養(yǎng)老服務(wù)從“有保障”向“有質(zhì)量”邁進,為全國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供了“合肥樣板”。
積極探索智慧養(yǎng)老新模式
2023年,謝大爺因突發(fā)腦梗住院,考慮到子女不在身邊,老伴身體欠佳,出院后他選擇入住合肥包河區(qū)義城街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體。經(jīng)過兩個多月的專業(yè)治療和康復(fù)訓(xùn)練,謝大爺?shù)纳眢w逐漸恢復(fù),精氣神也足了。如今,謝大爺已經(jīng)在這里住了快兩年了。
這座于2023年4月投入使用的綜合體,由上海天與養(yǎng)老服務(wù)有限公司運營,集養(yǎng)生保健、慢病管理、居家照料、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢、短期托養(yǎng)、長期護理等功能于一體,全方位滿足老年人的多樣化需求。社區(qū)食堂、居民健身中心、中醫(yī)理療室等功能區(qū)一應(yīng)俱全,換床單、做飯、打掃衛(wèi)生、洗澡、剪頭發(fā)等生活服務(wù)細(xì)致入微,護理人員24小時值班,每天定時給老人測量血壓、體溫,確保老人健康無憂。目前已有30多位符合條件的老人入住該綜合體。
在提升硬件設(shè)施的同時,合肥市也一直在積極探索智慧養(yǎng)老新模式。義城街道以居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體為基礎(chǔ),著力構(gòu)建智慧養(yǎng)老機構(gòu)、智慧居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高科技手段,串聯(lián)托養(yǎng)、上門服務(wù)等應(yīng)用場景,實現(xiàn)老年人需求“一鍵表達(dá)”,養(yǎng)老服務(wù)“一鍵送達(dá)”。2024年,義城街道進一步拓寬養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面,將經(jīng)濟困難老人、殘疾老人、失能老人等群體納入智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,探索線上線下相結(jié)合的溫情服務(wù)方式,滿足多元化的養(yǎng)老需求。
打造“一站式”智慧康養(yǎng)中心
據(jù)悉,近年來,合肥市大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)綜合體,整合養(yǎng)老、醫(yī)療、餐飲、娛樂等多類功能設(shè)施,打造“一體化資源統(tǒng)籌、一站式綜合服務(wù)、一門式服務(wù)窗口、一網(wǎng)式信息管理”的智慧康養(yǎng)中心,為老年人提供日間照料、助浴、助餐、居家康復(fù)護理、文體娛樂、老年教育、互助與志愿服務(wù)、心理咨詢等全方位服務(wù)。截至目前,合肥市已累計建成并運營54個養(yǎng)老服務(wù)綜合體,提供養(yǎng)老床位1200張,為有需求的老年人提供了家門口的專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù),日均服務(wù)老年人近4萬人次。通過智慧賦能與服務(wù)升級,合肥市正逐步實現(xiàn)由“老有所養(yǎng)”向“老有優(yōu)享”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。
未來,合肥市將繼續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)改革,推動智慧養(yǎng)老與社區(qū)服務(wù)深度融合。持續(xù)推進社區(qū)居家養(yǎng)老綜合體建設(shè),2025年建設(shè)11個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)綜合體。到2025年底,全面摸清小區(qū)配建養(yǎng)老服務(wù)用房使用情況,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房達(dá)標(biāo)率100%。推進村級養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),到2025年全市覆蓋率不低于50%。持續(xù)提升養(yǎng)老機構(gòu)智慧服務(wù)能力,到2025年,每個縣(市)區(qū)至少建設(shè)2家智慧養(yǎng)老機構(gòu)。實施特殊困難老年人家庭用電監(jiān)測,到2025年底,實現(xiàn)特殊困難老年人居家安全監(jiān)測全覆蓋。開展家庭適老化改造工作,2025年實施居家適老化納入以舊換新促消費行動,進一步滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老需求。
記者 祁琳
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