工商銀行蚌埠懷遠乳泉支行——殘幣兌換，傳遞溫暖

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(胡潤澤)近日，有位客戶來到工商銀行蚌埠懷遠乳泉支行營業(yè)室，手里拿著一些殘損人民幣，希望能夠進行兌換。

客戶至柜臺表達了需求，網(wǎng)點客服經(jīng)理在聽取了客戶的情況并查看了客戶攜帶的殘損幣后，向客戶細致講解了殘損幣的兌換流程和條件。

通過該網(wǎng)點客服經(jīng)理的耐心清點和測算，成功幫助客戶挽回損失，完成了殘損幣的兌換。

通過此次殘損人民幣的成功兌換，充分展現(xiàn)了工商銀行始終以客戶為中心的服務理念，以及網(wǎng)點客服經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)和暖心服務。今后工商銀行蚌埠懷遠乳泉支行將繼續(xù)以“便民惠民”為服務底色，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更溫暖的金融服務。