寧國(guó)市天湖街道：著力建設(shè)“一站式”解紛體系

為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽，寧國(guó)市天湖街道認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，積極整合基層治理資源，不斷在陣地、機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)上全面發(fā)力，著力推進(jìn)“一站式”解紛體系建設(shè)，不斷提升基層治理水平。

強(qiáng)化陣地建設(shè)，打造“一站式”工作中心。積極整合資源，街道為民服務(wù)中心與綜治中心、法律服務(wù)中心合署辦公，設(shè)有綜治、信訪、司法、民政、人設(shè)、醫(yī)保、衛(wèi)計(jì)等崗位，實(shí)現(xiàn)了“一站式”中心建設(shè)，為及時(shí)排查化解矛盾糾紛創(chuàng)造了良好環(huán)境。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升“一站式”調(diào)解效率。優(yōu)化各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)工作隊(duì)伍，廣泛吸收具有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)、群眾工作經(jīng)驗(yàn)的人員以及村優(yōu)秀后備干部，打造一支優(yōu)秀的調(diào)解隊(duì)伍。加強(qiáng)調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)調(diào)解工作法治化，提升調(diào)解效率，優(yōu)化調(diào)解效果。充分發(fā)揮街道和村法律顧問(wèn)、村“法律明白人”的作用，通過(guò)普法宣傳前置，提升群眾法律意識(shí)，努力從源頭預(yù)防和減少糾紛。

強(qiáng)化機(jī)制落實(shí)，形成“一站式”調(diào)解合力。積極推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作機(jī)制落實(shí)落細(xì)，充分發(fā)揮多元化解和聯(lián)合調(diào)解作用。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，部門聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，一體式調(diào)處矛盾糾紛。通過(guò)信訪調(diào)度會(huì)、綜治例會(huì)，對(duì)排查出的矛盾糾紛事項(xiàng)，聯(lián)合分析研判，擬定化解方案、合理分流處理、落實(shí)包保責(zé)任、跟蹤辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)管理。(竇德清)