李艷：在公益事業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

“本想找個(gè)謀生的工作，沒想到在這項(xiàng)公益事業(yè)中一干就是很多年。”李艷在合肥蜀山區(qū)天玥中心34010784福彩網(wǎng)點(diǎn)工作，十幾年前，她曾在哥哥經(jīng)營(yíng)的福彩網(wǎng)點(diǎn)里幫忙，非常熟悉業(yè)務(wù)，后來因照顧孩子中斷過一段時(shí)間。孩子上學(xué)后，她重新回到這個(gè)行業(yè)中，依靠之前積累的豐富銷售經(jīng)驗(yàn)，逐漸探索出一條適合現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)之道，也讓自己變得忙碌起來。

附近很多居民紛紛加入購(gòu)彩隊(duì)伍

“福彩始終堅(jiān)持‘扶老、助殘、救孤、濟(jì)困’的發(fā)行宗旨，我也可以在我熟悉的領(lǐng)域里，實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值”。

李艷每天的工作安排大致差不多，雖說一成不變，但因?yàn)椴拭竦闹С肿屗�的工作時(shí)常綻放光彩，“大約9點(diǎn)前就會(huì)準(zhǔn)備好，開始一天的營(yíng)業(yè)，打掃衛(wèi)生，整理柜臺(tái)，安排兌獎(jiǎng)。”說到一天的工作時(shí)常，忙起來有時(shí)會(huì)營(yíng)業(yè)到11點(diǎn)。

“雖然時(shí)間長(zhǎng)，但是充實(shí)，畢竟這是一項(xiàng)很有意義的事業(yè)。”通過努力，周邊很多居民紛紛加入購(gòu)彩隊(duì)伍，李艷也更忙碌了，早出晚歸就成了常態(tài)，但她覺著這一切都是值得的。“更多的人來我店里參與公益事業(yè)，這是對(duì)我的肯定，也是對(duì)福彩的肯定。”

在李艷看來，她能從事這份工作，就是命中注定的安排，她也在自己豐富的經(jīng)驗(yàn)之中，探索出一條自己的經(jīng)營(yíng)之道。

用真誠(chéng)愛心去服務(wù)每一位彩民

“開店初期或客流量少的時(shí)候，要盡量抓住顧客，服務(wù)好顧客，耐心回答、解答新老彩民的問題，這樣子，他們會(huì)在無形之中相信你，當(dāng)然，自己的業(yè)務(wù)水平也是要提高的，針對(duì)不同的票種，顧客都需要用不同的知識(shí)。”

要說起彩民的興奮時(shí)刻，李艷也如同其他經(jīng)營(yíng)者一樣，都能說上來幾次經(jīng)歷，但不同的是，她更關(guān)注的是如何給彩民帶來便利，用自己的愛心去服務(wù)每一位彩民。

就在不久前的7月，有一位彩民購(gòu)買快樂8中獎(jiǎng)了，獎(jiǎng)金約二十萬元，“當(dāng)時(shí)彩民來兌獎(jiǎng)，機(jī)子顯示‘超額’，我們沒有權(quán)限現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)，就立馬聯(lián)系了中心，給我們放了權(quán)限，直接轉(zhuǎn)賬。”

李艷回憶，這位彩民很高興，畢竟他購(gòu)買快樂8也有兩年的時(shí)間了，一方面是自己的幸運(yùn)，一方面能及時(shí)便捷兌獎(jiǎng)，他也很感謝李艷。

就是這樣的點(diǎn)滴故事，在李艷看來，就是對(duì)她工作的認(rèn)可，對(duì)她實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的支持。