“本想找個(gè)謀生的工作,沒想到在這項(xiàng)公益事業(yè)中一干就是很多年。”李艷在合肥蜀山區(qū)天玥中心34010784福彩網(wǎng)點(diǎn)工作,十幾年前,她曾在哥哥經(jīng)營(yíng)的福彩網(wǎng)點(diǎn)里幫忙,非常熟悉業(yè)務(wù),后來因照顧孩子中斷過一段時(shí)間。孩子上學(xué)后,她重新回到這個(gè)行業(yè)中,依靠之前積累的豐富銷售經(jīng)驗(yàn),逐漸探索出一條適合現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)之道,也讓自己變得忙碌起來。
附近很多居民紛紛加入購(gòu)彩隊(duì)伍
“福彩始終堅(jiān)持‘扶老、助殘、救孤、濟(jì)困’的發(fā)行宗旨,我也可以在我熟悉的領(lǐng)域里,實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值”。
李艷每天的工作安排大致差不多,雖說一成不變,但因?yàn)椴拭竦闹С肿屗墓ぷ鲿r(shí)常綻放光彩,“大約9點(diǎn)前就會(huì)準(zhǔn)備好,開始一天的營(yíng)業(yè),打掃衛(wèi)生,整理柜臺(tái),安排兌獎(jiǎng)。”說到一天的工作時(shí)常,忙起來有時(shí)會(huì)營(yíng)業(yè)到11點(diǎn)。
“雖然時(shí)間長(zhǎng),但是充實(shí),畢竟這是一項(xiàng)很有意義的事業(yè)。”通過努力,周邊很多居民紛紛加入購(gòu)彩隊(duì)伍,李艷也更忙碌了,早出晚歸就成了常態(tài),但她覺著這一切都是值得的。“更多的人來我店里參與公益事業(yè),這是對(duì)我的肯定,也是對(duì)福彩的肯定。”
在李艷看來,她能從事這份工作,就是命中注定的安排,她也在自己豐富的經(jīng)驗(yàn)之中,探索出一條自己的經(jīng)營(yíng)之道。
用真誠(chéng)愛心去服務(wù)每一位彩民
“開店初期或客流量少的時(shí)候,要盡量抓住顧客,服務(wù)好顧客,耐心回答、解答新老彩民的問題,這樣子,他們會(huì)在無形之中相信你,當(dāng)然,自己的業(yè)務(wù)水平也是要提高的,針對(duì)不同的票種,顧客都需要用不同的知識(shí)。”
要說起彩民的興奮時(shí)刻,李艷也如同其他經(jīng)營(yíng)者一樣,都能說上來幾次經(jīng)歷,但不同的是,她更關(guān)注的是如何給彩民帶來便利,用自己的愛心去服務(wù)每一位彩民。
就在不久前的7月,有一位彩民購(gòu)買快樂8中獎(jiǎng)了,獎(jiǎng)金約二十萬元,“當(dāng)時(shí)彩民來兌獎(jiǎng),機(jī)子顯示‘超額’,我們沒有權(quán)限現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng),就立馬聯(lián)系了中心,給我們放了權(quán)限,直接轉(zhuǎn)賬。”
李艷回憶,這位彩民很高興,畢竟他購(gòu)買快樂8也有兩年的時(shí)間了,一方面是自己的幸運(yùn),一方面能及時(shí)便捷兌獎(jiǎng),他也很感謝李艷。
就是這樣的點(diǎn)滴故事,在李艷看來,就是對(duì)她工作的認(rèn)可,對(duì)她實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的支持。
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