全國(guó)政協(xié)委員鄭永飛： 促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(記者 章沁園)隨著人民生活水平的逐步提高、老齡化程度不斷加深、生育政策放寬等，家政服務(wù)日益成為人民日常生活離不開(kāi)的消費(fèi)需求，市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到萬(wàn)億級(jí)。全國(guó)政協(xié)委員、安徽省政協(xié)副主席、民盟安徽省委主委、中國(guó)科學(xué)院院士鄭永飛認(rèn)為，目前家政服務(wù)需求市場(chǎng)旺盛，但供給市場(chǎng)缺口較大，存在著諸多因素的制約，主要表現(xiàn)在以下三方面：

首先是家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，難以滿足家政行業(yè)發(fā)展需求;其次，優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給不足，例如家政從業(yè)人員普遍文化素質(zhì)低、年齡偏大、專業(yè)水平整體偏低，職業(yè)自我認(rèn)同較低等，此外，各地家政企業(yè)規(guī)模普遍不大不強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)模不大等;再者，家政行業(yè)發(fā)展環(huán)境亟待優(yōu)化，在政治環(huán)境、輿論環(huán)境與人文環(huán)境上都有不足待改善。

對(duì)此，鄭永飛在提案中提出了4個(gè)方面的建議，助力家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

“首先要加大對(duì)家政服務(wù)行業(yè)政策扶持。”鄭永飛認(rèn)為，要加大對(duì)大型家政服務(wù)企業(yè)在投融資方面的支持，促進(jìn)企業(yè)品牌化、規(guī)模化，發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用;加大家政行業(yè)在連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓、職業(yè)培訓(xùn)、品牌化經(jīng)營(yíng)、從業(yè)人員社會(huì)保障等方面的政策扶持。“可以通過(guò)政府購(gòu)買家政服務(wù)或提供專項(xiàng)服務(wù)補(bǔ)貼等形式，引導(dǎo)家政服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)需求，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。”鄭永飛說(shuō)。

其次要加強(qiáng)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。鄭永飛提出了三方面的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，一是升級(jí)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，補(bǔ)齊細(xì)分領(lǐng)域短板，滿足多樣化、多層次家政服務(wù)服務(wù)需求;二是優(yōu)化家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供給結(jié)構(gòu)，支持各地因地制宜制定家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)發(fā)展市場(chǎng)自主制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);三是打造家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿典范，加強(qiáng)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范創(chuàng)建，推廣家政服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)。

此外，鄭永飛指出要強(qiáng)化家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)。他表示，要確保職業(yè)技能培訓(xùn)落到實(shí)處，有效制定培訓(xùn)計(jì)劃，精準(zhǔn)培訓(xùn)對(duì)象;其次擴(kuò)大技能人才培養(yǎng)規(guī)模，引導(dǎo)應(yīng)用型本科高校、本科層次職業(yè)教育試點(diǎn)院校、有條件的職業(yè)院校增設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè);此外，進(jìn)一步支持推動(dòng)校企深度合作等。

“同時(shí)需要進(jìn)一步營(yíng)造家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展新生態(tài)。”鄭永飛說(shuō)，需要通過(guò)加強(qiáng)輿論宣傳教育，使家政服務(wù)行業(yè)重要社會(huì)效益被社會(huì)充分認(rèn)識(shí)，形成有利于家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍;在政治安排、職業(yè)榮譽(yù)等方面適度考慮家政服務(wù)行業(yè)，選樹(shù)家政服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀典型，增強(qiáng)家政從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感和成就感;引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確使用家政從業(yè)人員規(guī)范稱呼，如育嬰師、育兒師、催乳師、保潔員等，提升全社會(huì)對(duì)家政從業(yè)人員的尊重意識(shí)和對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的正確認(rèn)識(shí)。