為進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,防止脫貧戶及監(jiān)測(cè)對(duì)象家庭因意外事故、重大疾病等再次陷入貧困,六安市橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村進(jìn)一步普及防貧保覆蓋范圍并優(yōu)化理賠流程,確保全村脫貧戶防貧保得到落實(shí),讓他們買(mǎi)的“放心”,用的“安心”,賠的“順心”。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。工作前期,橫塘崗鄉(xiāng)金公廟村“兩委”通過(guò)多種渠道及方式進(jìn)行廣泛宣傳防貧保理賠政策。在村內(nèi)公示欄張貼宣傳海報(bào)、帶領(lǐng)網(wǎng)格員進(jìn)行入戶宣傳、利用村內(nèi)廣播進(jìn)行宣傳,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)困難群眾的關(guān)注和幫扶,讓村內(nèi)所有脫貧戶充分了解防貧保的保障范圍、理賠流程和申請(qǐng)條件,提高政策知曉度。
優(yōu)化理賠流程。為避免群眾因材料繁瑣而產(chǎn)生畏難情緒,村“兩委”在工作過(guò)程中對(duì)理賠申請(qǐng)的材料進(jìn)行優(yōu)化整合,發(fā)生理賠后,積極上門(mén)為群眾進(jìn)行材料收集,并對(duì)接保險(xiǎn)公司,優(yōu)化理賠流程,建立快速理賠通道,對(duì)于情況緊急、符合條件的理賠申請(qǐng),優(yōu)先處理,加快理賠速度。同時(shí),對(duì)于對(duì)于理賠申請(qǐng)建立監(jiān)督體制,實(shí)地調(diào)查核實(shí),對(duì)于有疑問(wèn)的理賠申請(qǐng),確保申請(qǐng)信息的真實(shí)準(zhǔn)確和審核過(guò)程的公正透明。
加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作。針對(duì)發(fā)生重大醫(yī)療支出的脫貧人口,金公廟村與政府部門(mén)密切配合,收到醫(yī)療機(jī)構(gòu)反饋的預(yù)警信息后,主動(dòng)聯(lián)系困難群眾,了解其家庭情況,為理賠工作提供準(zhǔn)確的信息支持。同時(shí),對(duì)于因極端天氣、病災(zāi)致產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)大批量受損的家庭,積極對(duì)接保險(xiǎn)公司第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行核災(zāi),確保保險(xiǎn)理賠可靠、放心。
截至目前,村內(nèi)脫貧戶全部落實(shí)防貧保,并辦理保險(xiǎn)理賠。下一步,金公廟村將不斷完善防貧保理賠工作機(jī)制,積極探索創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際情況不斷優(yōu)化理賠政策和流程,確保防貧保政策真正惠及到每一個(gè)需要幫助的家庭,為鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)。(陸萬(wàn))
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