肥東縣牌坊鄉(xiāng)：“三聚焦”為黨代表作用發(fā)揮注入“澎湃動力”

近年來。肥東縣牌坊鄉(xiāng)始終堅持以“模范帶頭、代表先行，圍繞中心、服務基層”為主線，聚集建強履職陣地、提升履職能力、注重履職實效，著力發(fā)揮黨代表示范作用，進而架起意見直通、服務直達、黨群直連的“連心橋”，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。

聚焦“陣地建設”，強化履職載體。按照“資源整合、一室多用、設施完善、共建共享”的原則，依托黨群服務中心，全面布局黨代表服務群眾網(wǎng)絡，搭建“有事找代表”民生訴求平臺，推動實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、為民服務零距離。堅持實用和簡潔原則，結(jié)合黨代表工作實際和現(xiàn)實需要，積極打造“整合建立一個標準陣地、建強健全一支隊伍、制定完善一套體制機制、及時解決一批訴求問題、主動記錄一本臺賬”的“五個一”工作機制，同時統(tǒng)一公示黨代表照片、姓名、職務、專業(yè)特長等信息，確保群眾找黨代表時知道進“哪扇門”、找“哪個人”。建立定期開放、輪流駐室、首問負責等制度，在公開欄公開接待日安排表，要求黨代表嚴格按照公布、登記、接待、回復、反饋、歸檔6個環(huán)節(jié)，熱情接待來訪黨員群眾，主動認領問題、跟蹤過程、反饋結(jié)果，確保群眾意見“上得來”、問題辦理“落得實”、辦結(jié)反饋“下得去”，今年以來，接待群眾220人次，讓群眾掏心窩子、道煩心事。

聚焦“能力提升”，強化履職本領。建立黨代表能力素質(zhì)常態(tài)化提升機制，圍繞增強代表意識、提高履職水平等主題，量身定制“課程套餐”，全面增強理論素養(yǎng)和工作本領，掌握運用最新的政策理論，鍛造求真務實的工作作風，今年以來，開展各類業(yè)務培訓8次，覆蓋黨代表280余人次。堅持“實地觀摩”“課堂教學”相結(jié)合，分批次組織黨代表外出學習，實地看特色看成效、學經(jīng)驗理思路，在現(xiàn)場觀摩、沉浸體驗中對標先進，進一步啟迪思想，同時開展學習成果交流研討活動，分享心得體會、交流工作經(jīng)驗，在思維碰撞中營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，今年以來，共組織實地教學12場，開展集中交流活動14場。堅持將“群眾滿意不滿意、高興不高興”作為檢驗黨代表履職的重要標準，不斷完善考核評價機制，規(guī)范考核量化管理辦法，采取定期反饋、上門檢查、現(xiàn)場跟蹤、個別詢問等方式，掌握黨代表履職盡責情況，同時強化正向激勵，將表現(xiàn)情況作為評先選優(yōu)重要依據(jù)，不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。

聚焦“聯(lián)絡服務”，強化履職實效。拓寬民意收集渠道，暢通聯(lián)系電話、電子郵箱、微信群等線上聯(lián)系方式，同時主動深入田間地頭、生產(chǎn)一線、黨員群眾家中，與黨員群眾零距離接觸、面對面交流，真實了解群眾問題困難和期盼愿望，今年以來，收集群眾意見、建議、咨詢300余條。制定難點問題“一事一議”制度，針對處理群眾矛盾糾紛中碰到的難事，開展黨代表“集中議”，發(fā)揮集體智慧，厘清是非曲直，切準矛盾根源、爭議焦點，有的放矢、對癥下藥，有效推動難點問題的妥善解決，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。搭建志愿服務平臺，以網(wǎng)格化治理、菜單式服務為載體，發(fā)動黨代表率先帶頭，統(tǒng)籌村“兩委”干部、網(wǎng)格員等多方力量組建12支志愿服務隊，通過開展政策宣講、農(nóng)技科普、農(nóng)環(huán)整治、困難幫扶、物資代購等志愿服務活動，真正把工作做到群眾身邊，將暖心服務送到群眾心坎上，目前，開展各項志愿服務400余次，充分發(fā)揮了黨代表先鋒模范作用。(夏義鑫)