六安市清水河街道花園社區(qū)高速時(shí)代御府小區(qū)黨支部堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以常態(tài)化開展“黨建+幸福花園”業(yè)主接待日為切入口,秉持“民有所呼我必有應(yīng)”工作理念,解決民需民盼問題。
近日,小區(qū)部分業(yè)主反映,小區(qū)內(nèi)晚上照明不足,小區(qū)內(nèi)中學(xué)生很多,下晚自習(xí)回家不方便,希望可以提高照明亮度,但是有部分低層住戶居民認(rèn)為增加路燈亮度影響了晚間睡眠質(zhì)量。
針對(duì)矛盾焦點(diǎn),高速時(shí)代御府小區(qū)黨支部聯(lián)合業(yè)委會(huì)組成專職小組走訪業(yè)主,收集居民對(duì)小區(qū)內(nèi)晚間照明有關(guān)的意見與建議,并反饋給小區(qū)物業(yè)公司。走訪過程中部分業(yè)主提出建議:可以定點(diǎn)關(guān)閉景觀燈保留路燈,以解決照明與影響睡眠之間的矛盾。
結(jié)合反饋的居民意見及實(shí)地考察,花園社區(qū)迅速牽頭召開”三方議事會(huì)”,小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司代表參加。會(huì)上對(duì)收集的居民意見及建議進(jìn)行充分討論認(rèn)證,最終達(dá)成一致意見形成小區(qū)路面路燈、景觀燈升級(jí)提質(zhì)方案。
會(huì)后,小區(qū)黨支部在所有業(yè)主微信群發(fā)布“三方議事會(huì)”形成的小區(qū)照明改造方案,向全體業(yè)主公示公開,受到業(yè)主們的高度認(rèn)可。隨后,迅速組織小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司對(duì)地面路燈、景觀燈照明提升方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)論證,安排工作人員對(duì)景觀燈、路燈開始改造,業(yè)委會(huì)成員全程跟蹤監(jiān)督,將原來單燈管改造成雙燈管,提升亮度;清洗燈罩內(nèi)部灰塵,維修老舊線路;同時(shí)也考慮到低層住戶睡眠質(zhì)量,景觀燈每晚22:00至次日凌晨5:00關(guān)閉,路燈照明晚間全部保留。
“民有所呼,我有所應(yīng)”,該社區(qū)通過一系列實(shí)際舉措,切實(shí)做好群眾的“貼心人”,讓社區(qū)服務(wù)更曖心、更實(shí)惠、更高效,不斷提升轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。
居民的需求在哪里,社區(qū)服務(wù)就延伸到哪里。下一步,該社區(qū)將繼續(xù)把“黨建+幸福花園”業(yè)主接待日與推進(jìn)基層治理結(jié)合起來,堅(jiān)持把群眾“雞毛蒜皮”的小事當(dāng)作基層工作的“頭等大事”,不斷提升服務(wù)效能,把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),守護(hù)好轄區(qū)萬家燈火。(蔣永萍)
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