黃山市屯溪區(qū)：“法治門診”把脈基層法律服務

近日，市民李女士一大早就趕到黃山市屯溪區(qū)“法治門診”大廳，向當天“坐診”的律師鄭六一咨詢法律問題。李女士的婆婆因交通事故經(jīng)鑒定構成十級傷殘，對如何計算賠償，李女士想來問問。在“問診”現(xiàn)場，鄭六一律師耐心傾聽，做好“處方”記錄，細致解答了李女士的問題。李女士滿意離開。

2021年3月，屯溪區(qū)昱中司法所率先在全區(qū)試點開辦了“法治門診”，受到了廣大群眾的歡迎。在昱中司法所成功經(jīng)驗的基礎上，2023年7月，屯溪區(qū)司法局在屯溪區(qū)公共法律服務中心掛牌成立屯溪區(qū)區(qū)級“法治門診”，進駐法律援助、人民調(diào)解、遠程探視、法律咨詢等工作職能，整合法官、檢察官、律師、人民調(diào)解員等法治力量，以坐診、問診、巡診等方式，集中受理和解決群眾法律服務事項。讓群眾只進“一扇門”，就能享受公共法律事務“全服務”。

“人民群眾的法治需求很強烈。”安徽雄風律師事務所律師汪振海說，“這幾年我們通過‘法治門診’為百姓解決了不少矛盾糾紛。這不僅提高了我們的業(yè)務能力，也增強了群眾通過法律途徑解決問題的信心。”

自“開診”以來，屯溪區(qū)“法治門診”共接診1000余件，來訪人數(shù)1700余人次。“通過律師的解答，我學習到了很多法律知識，為問題的解決提供了方向。”前來咨詢的市民袁云山開心地說。

據(jù)了解，屯溪區(qū)“法治門診”以“問法有門、說理有地、平安有我”為目標，積極創(chuàng)新工作方式，推行面對面“說法”法律服務，定期安排律師、法官、檢察官，開展法律專家坐診、問診，為群眾釋法解惑，面對面提供精準法律服務，引導群眾和企業(yè)運用法治思維和法治方式解決實際問題。推廣一體式“進駐”法律服務，開通非首次探視電話申請窗口，有效解決服刑人員家屬親情會見“最后一公里”問題。推進一站式“受理”法律服務，由專人負責法律服務事項申請及轉(zhuǎn)辦等業(yè)務，對于非必要申請材料缺失的案件“先受理、后補充”，為“老弱病殘”與進城務工人員提供“三優(yōu)先”服務，保證快速受理、及時指派。

隨著工作的進一步推進，屯溪區(qū)“法治門診”將繼續(xù)根據(jù)“規(guī)范、務實、便民、高效”的要求，堅持法律服務“就早、就小、就近、就快”辦理，打通法治惠民“最后一公里”，以最佳、最優(yōu)、最穩(wěn)、最讓群眾接受的服務方式，切實方便群眾申請和獲得法律服務，將矛盾化解在基層。(姚小蝶)