黃山市徽州區(qū)：“四效”助推“楓橋經(jīng)驗”賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理

近年來，黃山市徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)立足實際踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手，以實戰(zhàn)化運行為目標，加強陣地建設(shè)，資源整合，不斷打造基層治理“共治善治”新局面。

機制運行求實效。堅持黨建引領(lǐng)，以做優(yōu)做強綜治中心為契機，進一步完善機制、規(guī)范流程，充分發(fā)揮群防群治作用，推動矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、治安巡邏聯(lián)防、不穩(wěn)定因素聯(lián)控等機制有效運行，積極運用“作退一步想”工作法、“1+2+3+N”調(diào)解機制，全面推進信訪法治化，進一步提高基層治理矛盾糾紛化解實效。

數(shù)據(jù)支撐提質(zhì)效。“小網(wǎng)格”撬動大治理，“大數(shù)據(jù)”助推優(yōu)服務(wù)。巖寺鎮(zhèn)全域劃分為102個網(wǎng)格，配備102名網(wǎng)格員，21名網(wǎng)格管理員，借助“e治理”、“解紛碼”等平臺，依托“雪亮工程”建設(shè)，不斷壓實網(wǎng)格員信息采集錄入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新責任，推深做實人員聯(lián)控、矛盾糾紛排查化解等工作，以數(shù)據(jù)支撐助推基層治理提質(zhì)增效。2024年以來，化解矛盾糾紛54件，化解率保持在100%，上傳網(wǎng)格事件7174起，每個行政村普通監(jiān)控點位增設(shè)至25個。

陣地建設(shè)抓合效。結(jié)合城鄉(xiāng)差異，因地制宜，分類推進“楓橋式”綜治中心建設(shè)。對轄區(qū)內(nèi)16個村居、4個城市社區(qū)，對照建設(shè)標準，根據(jù)基礎(chǔ)條件差異，篩選出徽州人家社區(qū)和下街社區(qū)兩個社區(qū)先行先試，提煉借鑒“富山解憂”經(jīng)驗，完善拓展“作退一步想”調(diào)解室、心理咨詢室、群眾接待等功能室建設(shè)，建立“社區(qū)吹哨，部門報到”機制，引導(dǎo)基層治理力量下沉，匯聚矛盾糾紛化解合力。

群眾共治穩(wěn)成效。牢固樹立以人民為中心的理念，不斷挖掘群眾自治內(nèi)生動力，構(gòu)建“人人有責、人人盡責、人人享有”的大治理格局。下街社區(qū)依托下街棋苑以棋會友之效，于你來我往的交鋒中暢談心事、化紛解憂。富山村設(shè)置說理評事廳，發(fā)揮村中老黨員、老村干、老鄉(xiāng)賢等德高望重的“五老”人員作用，聽百姓說事，為百姓辦事，請百姓評事。徽州人家社區(qū)吸納退休職工、優(yōu)秀黨員、社區(qū)志愿者等組建樓棟“紅管家”，從樓棟“微治理”著手，創(chuàng)新社區(qū)治理方式。植根鄉(xiāng)俗文化，因地制宜，多元搭建群眾參與共治平臺，助力治理效能提升。

下一步，巖寺鎮(zhèn)將以創(chuàng)建“楓橋式”綜治中心為抓手，讓“楓橋經(jīng)驗”在巖寺落地生花，多元發(fā)力助推矛盾糾紛預(yù)防化解，切實做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。(汪飄)