黃山屯溪：“暖心驛站” 戶外工作者的家

今年，黃山市屯溪區(qū)依托企業(yè)臨街閑置門面、金融企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、商超、景區(qū)、連鎖企業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位場(chǎng)所，設(shè)立戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)(工會(huì)驛站)，逐步構(gòu)建“1 公里”戶外勞動(dòng)者暖心服務(wù)圈，讓戶外勞動(dòng)者“餓了熱飯吃、渴了有喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息”。

“真的方便很多，因?yàn)槲覀儹h(huán)衛(wèi)工是室外工作的，室外工作風(fēng)吹雨淋，有了工會(huì)驛站，我們可以喝喝熱水，熱熱飯菜，里面還有醫(yī)療用品，讓我們有一種家的感覺。”在屯溪河街的工會(huì)驛站，結(jié)束了早晨清掃工作的環(huán)衛(wèi)工陳新華一邊飲水，一邊和記者攀談。

陳新華歇腳的驛站由屯溪區(qū)總工會(huì)與屯溪河街運(yùn)營(yíng)方共建，去年7月建成對(duì)外開放，主要面向河街及周邊的環(huán)衛(wèi)、綠化、快遞、送餐、市政維修、城管、交警等戶外勞動(dòng)者，免費(fèi)提供飲水、充電、休息、避雨、熱飯等服務(wù)。

在這個(gè)不足10平方米的木制小屋內(nèi)，記者看到除了有桌椅、微波爐、空調(diào)、開水器等常用設(shè)施設(shè)備，還貼心準(zhǔn)備了應(yīng)急藥箱、雨傘等物品，基本解決了戶外勞動(dòng)者“喝水難、熱飯難、休息難、如廁難、補(bǔ)給難”等問題。

作為屯溪老街綜合提升工程重點(diǎn)項(xiàng)目之一，屯溪河街開街僅一年多時(shí)間，就已成為集餐飲、休閑、客棧、文化等多業(yè)態(tài)于一體的“明星”街區(qū)。“五一”假期，屯溪河街接待游客24萬(wàn)多人次。河街區(qū)域每天的戶外勞動(dòng)者群體有100多人，來往的快遞、送餐等人員有近千人次，驛站不僅可以為戶外勞動(dòng)者提供溫馨的港灣，還為游客和市民提供咨詢、引導(dǎo)、失物招領(lǐng)等服務(wù)，讓每一個(gè)來河街的人都能感到溫暖。

“感覺很貼心，只是簡(jiǎn)單做了一些攻略，沒想到在這兒碰到這么好的工會(huì)驛站，認(rèn)真為我們答疑講解，這趟旅途就像回家一樣暖心。”北京游客袁靜為驛站提供的咨詢引導(dǎo)服務(wù)大力點(diǎn)贊。

熱有場(chǎng)所可以納涼，累有站點(diǎn)可以歇腳，渴有免費(fèi)飲用水供應(yīng)……如今，漫步屯溪街頭，像這樣的暖心驛站共有76家，它們提供多維度服務(wù)，于細(xì)微之處傳遞著城市的善意與溫情。

“在驛站建設(shè)地點(diǎn)的選擇上，我們主要考慮景區(qū)景點(diǎn)、商超周邊和人流密集的地方，逐步構(gòu)建起‘1公里’戶外勞動(dòng)者暖心服務(wù)圈，有效改善戶外勞動(dòng)者等群體的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境。”屯溪區(qū)總工會(huì)副主席曹群表示，下一步，將加強(qiáng)工會(huì)驛站規(guī)范化建設(shè)和管理，推動(dòng)驛站功能升級(jí)，服務(wù)升級(jí)，面向更多的戶外勞動(dòng)者開展送溫暖、送清涼、送崗位等一系列的公益活動(dòng)，把驛站打造成戶外勞動(dòng)者的思想政治“引領(lǐng)站”、為民辦實(shí)事的“服務(wù)站”、社區(qū)治理的“樞紐站”、戶外勞動(dòng)者子女安全的“守護(hù)站”。(方曉堅(jiān) 姚小蝶 洪敏)