“反映的問(wèn)題兩天就給解決了,工作人員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量不得不讓人贊嘆!”在安徽黑多電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人孔總對(duì)筆者說(shuō)道。
近日,安徽黑多電子商務(wù)有限公司在安徽創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)平臺(tái)上反映企業(yè)招工需求,黃山市黟縣美溪鄉(xiāng)收到訴求后,立即對(duì)接縣人社局發(fā)布招聘公告,同時(shí)依托微信朋友圈、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)召集全鄉(xiāng)干部通過(guò)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)招聘公告,兩天內(nèi)便就有十余個(gè)應(yīng)聘電話打進(jìn)企業(yè),最終企業(yè)通過(guò)篩選簡(jiǎn)歷聘用了三名員工。
今年來(lái),黟縣美溪鄉(xiāng)積極探索服務(wù)企業(yè)新模式,推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,助力企業(yè)發(fā)展“加速跑”。
惠企政策“上門(mén)”推送。重點(diǎn)圍繞社保補(bǔ)貼、稅收減免、人才補(bǔ)貼、金融貸款等惠企政策,全面梳理政策清單,提升惠企政策知曉率。同時(shí)根據(jù)企業(yè)具體情況分析需求、匹配政策,確保精準(zhǔn)推送、靈活運(yùn)用、享受紅利。充分利用政府公開(kāi)網(wǎng)站、微信群、上門(mén)走訪、專(zhuān)題會(huì)議等多渠道,及時(shí)對(duì)惠企信息、政務(wù)條例、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行廣泛解讀,結(jié)合日常走訪上門(mén)答疑解惑,確保企業(yè)聽(tīng)得懂、用得上,真正做到訪企情、釋企惑、解企憂。今年來(lái),累計(jì)發(fā)放“惠企政策清單”60余份,解答企業(yè)所關(guān)心的政策細(xì)節(jié)問(wèn)題10余條。
困難問(wèn)題“登門(mén)”解決。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班,落實(shí)企業(yè)包保任務(wù),結(jié)合“宿村夜話、駐企走訪”、“三三制”,定期開(kāi)展走訪活動(dòng),聯(lián)合市監(jiān)、應(yīng)急、消防等部門(mén)下沉企業(yè)開(kāi)展綜合排查工作。對(duì)企業(yè)、商戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,宣傳燃?xì)、消防安全知識(shí),對(duì)企業(yè)消防設(shè)施、電線老化等情況進(jìn)行了解,督促經(jīng)營(yíng)主體建立防范機(jī)制,增強(qiáng)防范意識(shí),今年來(lái),走訪企業(yè)40余次,排查安全隱患8個(gè),已全部整改到位。同時(shí)依托安徽創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)平臺(tái),收集企業(yè)訴求,累計(jì)辦理訴求50余條,辦結(jié)率、滿意度達(dá)100%。
下一步,美溪鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持以企業(yè)為中心的發(fā)展理念,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(陳琦)
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