淮北市杜集區(qū)人社局：社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家 真情服務(wù)你我他

為廣泛宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)新政策，解答群眾關(guān)心的問(wèn)題，2024年11月15日上午，淮北市杜集區(qū)人社局聯(lián)合高岳街道社保所開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家 真情服務(wù)你我他”宣傳活動(dòng)。

工作人員利用早市人流量大的優(yōu)勢(shì)，在菜市場(chǎng)門(mén)口“擺攤”，活動(dòng)吸引了很多過(guò)往群眾。工作人員為廣大群眾發(fā)放了宣傳彩頁(yè)，并就大家關(guān)切的延遲退休、參保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證等熱點(diǎn)問(wèn)題，以“零距離、面對(duì)面”的形式進(jìn)行政策宣傳，耐心解答群眾在社保方面的諸多疑惑。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際案例，用淺顯易懂的語(yǔ)言，像“拉家常”一樣對(duì)復(fù)雜的政策條款進(jìn)行了生動(dòng)的解讀。

“請(qǐng)問(wèn)退休認(rèn)證怎么操作啊?”“待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證在手機(jī)上就可以操作了，打開(kāi)手機(jī)，我來(lái)教你操作。”“我快退休了，延遲退休后政策執(zhí)行以后我還要交幾年社保啊?”工作人員將辦公室搬到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“手把手”幫助居民用手機(jī)APP進(jìn)行退休待遇資格認(rèn)證、微信小程序社保繳費(fèi)、延遲退休年齡測(cè)算等服務(wù)，在宣傳社保政策的同時(shí)也把暖心的服務(wù)帶到了群眾身邊、送進(jìn)了群眾心坎，讓“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)更“接地氣”。

近年來(lái)，杜集區(qū)人社局不斷加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作，截至目前，全區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)8.4萬(wàn)人次。此次“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展，將更加有效地推動(dòng)社保政策的普及和落實(shí)，為廣大群眾提供更加貼心、便捷的社保服務(wù)，高質(zhì)量推進(jìn)參保擴(kuò)面工作。(武楊、陳琳)