淮北供水：以智水家園之“智”提升供水服務(wù)之“質(zhì)”

近年來(lái)，淮北市供水有限責(zé)任公司積極響應(yīng)國(guó)家“大力倡導(dǎo)智慧城市建設(shè)”的號(hào)召，構(gòu)建“智水家園”智慧水務(wù)建設(shè)，建立城市社區(qū)智慧水務(wù)軟件平臺(tái)。智水家園系統(tǒng)，已在淮北工行小區(qū)等居民小區(qū)成功落地，成效顯著。

提升供水服務(wù)質(zhì)量

居民通過(guò)APP可對(duì)用水情況、設(shè)備管理、安全保障等涉水業(yè)務(wù)查詢(xún)，無(wú)需前往營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候。供水信息查詢(xún)?nèi)掌骄�查�?xún)量130余戶(hù)。

降低供水漏損率

通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估小區(qū)管網(wǎng)漏損情況，智水家園系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)并采取修復(fù)措施，有效降低了2%供水漏損率，節(jié)約了水資源。

提高用水效率

智水家園系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)居民的用水情況，提供個(gè)性化的節(jié)水建議，幫助居民養(yǎng)成良好的用水習(xí)慣，提高了用水效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，打造智水家園系統(tǒng)的小區(qū)，居民的平均用水量降低了10%以上，節(jié)省了水費(fèi)支出。

增強(qiáng)居民安全感

智水家園系統(tǒng)提供的老人用水情況的實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)服務(wù)，讓老人的子女和社區(qū)服務(wù)人員能夠及時(shí)了解老人的用水情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，能夠及時(shí)采取措施，確保老人的安全。運(yùn)行以來(lái)，已監(jiān)測(cè)到3位獨(dú)居老人在家發(fā)生異常情況，公司及時(shí)聯(lián)系子女，解決問(wèn)題。

由淮北市供水有限責(zé)任公司自主開(kāi)發(fā)完成的“智水家園”智慧供水系統(tǒng)，于2023年10月份通過(guò)了國(guó)家版權(quán)局審核，獲得6項(xiàng)《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)》。

2024年 10月12日，安徽省住建廳組織召開(kāi)“2023年安徽省住房城鄉(xiāng)建設(shè)科學(xué)技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目”評(píng)審會(huì)，淮北供水公司申報(bào)的科研開(kāi)發(fā)項(xiàng)目“物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)供水智慧化管理”順利通過(guò)評(píng)審。

(包曉玲)