淮北相山區(qū)相南街道：服務(wù)退役軍人有溫度

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(鄒晨光 王海濤 記者 禹志強(qiáng) 祝亮)“您好，請(qǐng)問您有什么事嗎?”走進(jìn)淮北市相山區(qū)相南街道退役軍人服務(wù)站，總能看到工作人員熱情招呼前來辦事的退役軍人，暖心的話語令人賓至如歸。

暖人心，為困難退役軍人解難題。轄區(qū)農(nóng)村籍退役軍人李維良，今年73歲，患多種疾病，2022年做了心臟搭橋手術(shù)，讓這個(gè)原本就不富裕的家庭雪上加霜。妻子還患有嚴(yán)重糖尿病，夫妻兩人需常年吃藥維持病情。服務(wù)站積極多方協(xié)調(diào)為其申請(qǐng)了低保，并申請(qǐng)困難退役軍人救助資金5000元。相南街道退役軍人服務(wù)站工作人員多次到其家中，持續(xù)關(guān)注老人的生活狀況，解決實(shí)際困難，讓服務(wù)更有溫度。

摸底數(shù)，服務(wù)好最后一公里。服務(wù)站通過集中、分散、上門等形式采集退役軍人信息2728人;建立健全“精準(zhǔn)幫扶解困臺(tái)賬、安置就業(yè)臺(tái)賬、光榮牌發(fā)放臺(tái)賬、一人一檔臺(tái)賬、矛盾排查化解臺(tái)賬” 五類人員臺(tái)賬，做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)、問題實(shí)”，摸清家底，讓尊崇更有厚度。

用真心，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，重點(diǎn)走訪看望抗美援朝老戰(zhàn)士、困難退役軍人及立功現(xiàn)役軍人家屬，通過入戶走訪、來電來訪、信息整理等多途徑分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)幫扶。積極跟相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過申請(qǐng)公租房、申領(lǐng)低保、發(fā)放幫扶救助金、提供法律援助等方式切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益，讓保障更有力度。