淮北相山區(qū)：強化“三個賦能” 優(yōu)化營商環(huán)境

讓溝通更暢通，讓服務更精細，讓辦事更高效。今年以來，淮北市相山經濟開發(fā)區(qū)立足主城區(qū)經濟發(fā)展主戰(zhàn)場定位，圍繞開發(fā)區(qū)經濟總量三年倍增，打造食品制造(生物制造)、信息產業(yè)兩個百億產業(yè)集群目標，堅持黨建引領，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升為企服務效能，實現(xiàn)園區(qū)升級、企業(yè)發(fā)展的雙向奔赴。

黨建賦能，強化示范帶動。圍繞綠色食品、生物科技和信息技術三大主導產業(yè)鏈，構建“1+3+X”產業(yè)“紅鏈”，開展鏈上企業(yè)相互學習觀摩、經驗分享等活動10余場，定期舉辦“支書有約”活動，推動鏈內企業(yè)常態(tài)化溝通，資源共享，技術聯(lián)創(chuàng)，凝聚合力。深入開展“黨建益企直通車”行動，結合“為企優(yōu)環(huán)境”常態(tài)工作，實現(xiàn)惠企政策直通、訪企問需直通、服務力量直通。已開展宣講會、座談會6次，收集企業(yè)有效訴求130個，辦結率100%。探索“紅鏈聚才”項目，組織招聘會4場，達成意向596人。開展“書記課題”項目，實施園區(qū)企業(yè)“星級評定”工作，對黨建做得好的企業(yè)給予更多政策支持。

要素賦能，服務提優(yōu)增效。突出產業(yè)升級導向，推動園區(qū)企業(yè)加快智能改造、技術創(chuàng)新、產品升級，果力智能、盛美諾等11家企業(yè)獲批省“專精特新”企業(yè)，川淮電子、欣然食品等5家企業(yè)獲批省高新技術企業(yè)。突出企業(yè)需求導向，聚焦小微企業(yè)和科創(chuàng)型企業(yè)“用錢難”，深入推進“園區(qū)貸”“政銀擔”“科創(chuàng)貸”“人才貸”，加大信貸支持力度，幫助26家企業(yè)融資2.2億元。聚焦部分企業(yè)用工難，積極對接人力資源公司，幫助50家企業(yè)引才引技161人。突出破解問題導向，以“客戶思維”改進為企服務，扎實開展營商環(huán)境突出問題專項治理行動，一體推進“查改治建”，走訪企業(yè)80余次，收集意見建議40余條，逐條逐項對賬銷號問題40條，助力企業(yè)紓困解難。制作完成園區(qū)VR全景圖小程序，實現(xiàn)“云端”看地，“線上”推介，有效降低企業(yè)時間和人力成本，提高投資效率。

數智賦能，完善助企體系。創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化辦事流程，打造“一企相未來”小程序，面向園區(qū)企業(yè)運轉全生命周期提供智慧化服務，堅持“無事不擾、有求必應”，讓企業(yè)安心發(fā)展、舒心發(fā)展。及時跟進、掌握督辦事項進展，督促責任部門在規(guī)定時限內辦結。今年2月份上線以來，“掌上移動端”幫助企業(yè)在線反映實際訴求，143家企業(yè)入駐線上平臺，收集企業(yè)人才引進、融資需求、政策兌現(xiàn)等方面訴求83個，辦理完結61個。高效便捷的同時避免多頭反映、重復反映，辦理效率持續(xù)提升。(孫楠 張強)