小案不小辦 溫情暖民心

群眾利益無小事，每一面錦旗背后，都是一個暖心的故事。“懷愛民之心、辦利民之事”，錦旗上的這兩句話充分彰顯了當(dāng)事人對法院工作的高度肯定和對承辦法官的感激之情。

近日，淮南市田家庵區(qū)人民法院速裁團隊辦理了一起儲蓄存款合同糾紛案件，承辦法官厚植“如我在訴”的為民情懷，耐心細致地解決了該案引發(fā)的矛盾糾紛。

訴訟的起因為原告朱某某的養(yǎng)父朱某2017年初在被告銀行處存有一筆10000元的存款，同年4月，朱某意外死亡;因朱某系孤兒，當(dāng)年收養(yǎng)朱某某時戶籍信息填寫不完整，現(xiàn)朱某某僅持有村委會的證明前往銀行取款，銀行以無戶籍信息證明朱某某與朱某的身份關(guān)系，無法證實朱某某為唯一繼承人，故拒絕其領(lǐng)取該筆存款，為此產(chǎn)生糾紛。經(jīng)協(xié)商不成，原告朱某某訴至法院。

案件辦理中，朱某某代理人申請前往相關(guān)部門調(diào)取朱某某與養(yǎng)父朱某的戶籍信息，承辦法官快事快辦，為代理人開具了調(diào)查令，但相關(guān)部門按照規(guī)定不能向代理人出具戶籍信息材料。于是代理人再次申請法院前往相關(guān)部門調(diào)取。

考慮到臨近開庭時間，承辦法官立即前往相關(guān)部門調(diào)取材料，由于代理人書寫調(diào)取材料部門信息不準確，承辦法官輾轉(zhuǎn)了三個地方才找到能調(diào)取該案戶籍信息的部門，查詢到了朱某某與朱某為養(yǎng)父女關(guān)系的相關(guān)材料。為了讓朱某某順利領(lǐng)取到存款，承辦法官回到辦公室后立即添加了銀行工作人員的微信，將銀行需要的取款證明材料一一發(fā)送;后朱某某在取款過程中又遇到障礙，承辦法官又再次聯(lián)系銀行工作人員，再次發(fā)送補充材料。終于在開庭的前兩個小時，朱某某順利地取到其養(yǎng)父的10000元存款，事情得以圓滿解決。

王湘 趙永莉