市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(記者 沈娟娟 通訊員 盛金國)自美丹家園回遷安置以來,合肥市包河區(qū)駱崗街道官塘社區(qū)逐漸由農(nóng)村社區(qū)向城市社區(qū)轉(zhuǎn)變,更好地為民服務(wù)成為社區(qū)黨組織工作的重點(diǎn)。2021年6月,官塘社區(qū)將辦公場所搬至小區(qū)內(nèi),近年來,官塘社區(qū)堅(jiān)持以服務(wù)居民為宗旨,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),突出紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè),緊盯群眾關(guān)心的突出問題,提高社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化水平,積極探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式,“打通”黨群之間的“最后一米”,為民服務(wù)“快、準(zhǔn)、精”。
組建“紅色小管家”隊(duì)伍,快速提升服務(wù)速度。“紅色小管家”大多為社區(qū)退休工作人員,憑借著在社區(qū)工作多年的豐富經(jīng)驗(yàn),對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、殘疾人、空巢孤寡高齡老人等基本情況,為社區(qū)居民提供細(xì)致入微的服務(wù)。為了更好做好政策“宣傳員”,“小管家”們與居民群眾以“嘮家常”的方式拉近距離,多方位開展上門發(fā)放“防溺水”、“防詐騙”、電梯安全常識等宣傳折頁,幫助居民群眾下載反電詐APP和“小微權(quán)力一點(diǎn)通”,讓廣大居民在手機(jī)上就能夠看到社區(qū)公示的一切事務(wù)。
準(zhǔn)確施策,解決小區(qū)管理疑難雜癥。高空拋物一直是小區(qū)管理難以解決的問題,剛搬進(jìn)小區(qū)的居民不時(shí)有高空拋物的現(xiàn)象。社區(qū)黨組織就此問題聯(lián)合物業(yè)專門召開會議,研究相關(guān)對策,通過上戶宣傳、召開“樓宇議事”會、學(xué)校(幼兒園)宣傳小手拉大手、志愿者廣場活動(dòng)等多方位宣傳,高空拋物現(xiàn)象得到有效遏制。
精細(xì)化服務(wù),解決群眾急難愁盼問題。為了給小區(qū)居民提供更實(shí)用體貼的服務(wù),面對一些高齡獨(dú)居老人行動(dòng)不便的實(shí)際情況,社區(qū)黨組織定期組織志愿者上門為老人打掃衛(wèi)生、晾曬衣被。高齡老人楊先芳感謝地說:“兒女不在身邊,社區(qū)給了我很大的照顧。”獨(dú)居老黨員彭立濤,因腿腳不方便,經(jīng)黨委與佰家辦協(xié)商,每日安排專人將可口的飯菜送到老人家中,老黨員無比感激;加心X癱的盛二梅,不能直立行走,常年靠輪椅出行,當(dāng)?shù)弥⒍酚休喴涡枨髸r(shí),社區(qū)立即向上級申請,將輪椅送到盛二梅身邊,解決了她出行難問題。
官塘社區(qū)在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,群眾需求在哪里,為民服務(wù)的陣地就在哪里,不斷完善網(wǎng)格化治理體系,探索網(wǎng)格化治理有效路徑,繼續(xù)發(fā)揮“兩委”進(jìn)小區(qū)有效作用,將“紅色觸角”延伸至小區(qū)精細(xì)處,激發(fā)社區(qū)治理活力,切實(shí)提升基層治理效能。
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