00后貝殼小伙半年成交244單

龔家一，是中科天潤軒店一名租賃經(jīng)紀(jì)人，00后的他在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)——租賃這個細(xì)分市場里創(chuàng)出了自己的一片天，在2024年上半年，月均成交40單以上，6月份更是達(dá)到56單，一天最高成交6單，半年度成交244單，單量以及業(yè)績在貝殼合肥站租賃經(jīng)紀(jì)人中均排名第一。

為突破自己加入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)

龔家一不是心血來潮選擇成為一名租賃經(jīng)紀(jì)人，而是有著他自己的考慮。00后的他，生性靦腆，不太善于表達(dá)和與人交流，早在2019年參加完高考，就在父母的建議下，做兼職工作。“之前我家店鋪隔壁就是中科天潤軒店，比較知根知底，剛做租賃經(jīng)紀(jì)人，只想鍛煉一下，突破我自己。之后的暑假我都會在店兼職，2021年末學(xué)校要求實(shí)習(xí)，我就從兼職變成實(shí)習(xí)，到今天差不多兩年半的時間。租賃經(jīng)紀(jì)人的工作，對我的改變真的很大。”

龔家一清晰的記得，入職的第一個月他只成交了1單，但后續(xù)每個月都能保持在月均20單左右，在今年更有大的突破，月均能保持在40單左右，在6月份更是達(dá)到了56單。“看著我的客戶，從我這里找到了滿意的房子，我覺得很有成就感和價值感。”龔家一這樣理解租賃經(jīng)紀(jì)人的崗位價值。

天下武功，唯快不破

“租賃業(yè)務(wù)不難，貝殼平臺給了我們經(jīng)紀(jì)人很多的商機(jī)資源，如何轉(zhuǎn)化是核心。租賃客戶一般需求都是比較急的，所以要快，邀約快、帶看快、確定快，一套不行趕緊下一套，客的需求不會等。”龔家一談及他的開單心得，對效率有著獨(dú)到的見解，這或許也是他月均成交40單的核心秘訣之一。少數(shù)提前看房的客戶，就要平時勤發(fā)消息，多推薦合適的房子，了解看房的進(jìn)度。等到客戶房子到期前10天左右，一定要電話與客戶溝通。租賃，別總?cè)ゲ驴蛻舻男乃�，問就好了。畢竟�?jīng)紀(jì)人是幫客戶找到他心意的房子，幫業(yè)主找到合適的租客，是雙方的鏈接橋梁。做好客戶服務(wù)，抓緊客戶的需求，理解業(yè)主的心態(tài)，做一個服務(wù)好、效率高的租賃經(jīng)紀(jì)人。

快來源于精準(zhǔn)匹配

“快”是結(jié)果，體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人的高效率，但是背后卻是經(jīng)紀(jì)人的勤奮跑盤與對業(yè)主的維護(hù)。“如果說我和其他租賃經(jīng)紀(jì)人有何不同，那我覺得對房源的了解和對業(yè)主的維護(hù)，我應(yīng)該做的還好。”在和龔家一溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)他雖然話語不多，但總能準(zhǔn)確的報出很多房源的樓棟號和業(yè)主的情況。“房源信息就是我們的根本，只有充分了解房源和業(yè)主，我們才能準(zhǔn)確的給客戶進(jìn)行需求匹配。”龔家一說起了他的一段經(jīng)歷：“之前我收到了一份特殊的婚禮請柬，新郎是一位業(yè)主，新娘則是這套房子的租客。本來業(yè)主是不同意租給這個女生的，他倆也就不會有這段姻緣，也是因?yàn)槲伊私鈽I(yè)主才促成了這一單。”

這件事還要從兩個女生在貝殼找房APP找到龔家一開始說起，“她們當(dāng)時考慮整租一套房子，經(jīng)過帶看選中一套兩居室，但業(yè)主之前給我溝通說，期望找的租客是一家的，相對穩(wěn)定些。”在這個情況下，龔家一進(jìn)一步了解兩位客戶的情況，希望通過了解生活上習(xí)慣、工作行業(yè)等，經(jīng)過了充分的了解和準(zhǔn)備后，發(fā)現(xiàn)她們非常講究生活品質(zhì)，注重生活細(xì)節(jié)，工作也比較穩(wěn)定，于是聯(lián)系業(yè)主說明了客戶的情況，讓業(yè)主相信客戶是一個會愛護(hù)房子、長期租住的好客戶，最終成功簽約。沒想到佳偶天成，不僅促成一單業(yè)績，也撮合了一對有緣人。在龔家一看來，平時多維護(hù)業(yè)主，熟悉業(yè)主的要求往往會成為能否簽約的關(guān)鍵。

讓客戶放心，客戶讓你安心

在客戶需要的時候，要做到可信、可靠、有價值。“家一，你和那個客戶聯(lián)系一下，他想讓我和他私下簽約。”這是一位業(yè)主給龔家一打電話說的原話。業(yè)主常年不在合肥，自從把鑰匙交給龔家一那天起，就沒有來過房子，每次客戶退租、新客戶看房子，辦理物業(yè)交割都是龔家一代辦的。每次都把水、電、燃?xì)赓M(fèi)用、家具、家電的情況交接的清清楚楚，給到業(yè)主一份清晰的交割單，還會拍視頻發(fā)給業(yè)主，讓業(yè)主遠(yuǎn)在異地，也能放心。有一次租客反饋房子的下水有問題，同時找了業(yè)主和龔家一，龔家一立即聯(lián)系了門店相熟的家政服務(wù)人員上門處理，在業(yè)主還沒聯(lián)系到客戶的時候，龔家一已經(jīng)把處理結(jié)果告訴了業(yè)主。

龔家一坦言：“對客戶做到消息有回應(yīng)、事情有著落，干完有反饋，客戶自然相信你，信任你。現(xiàn)在我每個月都會有2-3單的老客戶轉(zhuǎn)介紹，應(yīng)該和這個有關(guān)系。”

勤奮為舟，可渡星海

龔家一不缺乏勤奮，每天都會有2-3組帶看，周末帶看量更是會翻倍。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)就是跑著吃飯的行業(yè)，勤奮是打開職業(yè)寶藏的第一把鑰匙。正是因?yàn)橛兄�如此高頻的帶看，龔家一才能對房源做到如數(shù)家珍。

關(guān)于未來，龔家一表示：“現(xiàn)在我的租賃業(yè)務(wù)做的還不錯，接下來我希望挑戰(zhàn)更高難度的房屋買賣。”對自己有著更高要求的龔家一，也給自己樹立了新的目標(biāo)，也預(yù)祝他在房屋買賣領(lǐng)域里乘風(fēng)破浪，碩果累累。