廬江縣數(shù)據(jù)資源管理局人社窗口：“小錦旗”折射服務(wù)群眾“大情懷”

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(汪洪波 何新生 ) 近日，廬江縣數(shù)據(jù)資源管理局人社窗口收到一面印著“熱情周到、盡心盡責(zé)”的錦旗。“人社窗口工作人員真是好樣的，辦事很熱情、周到，為你們高效服務(wù)點(diǎn)贊!”來送錦旗的汪先生動情地說。

7月9日，汪先生臨近下班時才匆匆趕到人社窗口，辦理報(bào)銷工傷發(fā)票及申請傷殘待遇事宜。面對汪先生治療時間跨度長、發(fā)票多且雜的情況，窗口工作人員周學(xué)敏熱情接待汪先生，一邊耐心細(xì)致地將材料重新整理、逐張錄入，一邊對部分不符合報(bào)銷條件的費(fèi)用及傷殘待遇如何計(jì)算進(jìn)行了詳細(xì)解答，很快就辦好了工傷業(yè)務(wù)。

方寸窗口間，服務(wù)見真情。“小錦旗”折射服務(wù)群眾“大情懷”，這是縣數(shù)據(jù)資源管理局人社窗口服務(wù)企業(yè)群眾的一個縮影。人社窗口自2024年5月份進(jìn)駐新辦公大樓后，持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能，深入開展為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境活動。始終以企業(yè)群眾需求為中心，豐富服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化利企便民舉措，積極當(dāng)好企業(yè)群眾的“勤務(wù)員”，真正讓他們高興而來，滿意而歸。