肥西縣：多維賦能養(yǎng)老服務(wù)，守護最美“夕陽紅”

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(金玲 孫冬梅 汪禮慧) 近日，在合肥市肥西縣上派鎮(zhèn)館驛路與云霞路交口北側(cè)的肥西縣示范老年公寓里，首位入住的王奶奶正在護理師的帶領(lǐng)下做早操。在這里入住近4個月，王奶奶十分“忙碌”，生活每天都被安排得“明明白白”，體育鍛煉、興趣培養(yǎng)、社交活動，周末偶爾再和家人組織個露營活動，用她老人家的話形容，這日子“可把電視里演的退休生活過到了現(xiàn)實里!”

為了推動“養(yǎng)老”朝著“享老”不斷邁進，肥西縣上派鎮(zhèn)充分整合資源，加快推進基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式和載體，積極推進養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化、智能化建設(shè)，讓老年人“老有所學(xué)”“老有所樂”。

積極推進養(yǎng)老服務(wù)數(shù)字化智能化建設(shè)

養(yǎng)老服務(wù)既是關(guān)系民生保障和經(jīng)濟社會發(fā)展的“國之大者”，也是關(guān)乎千家萬戶安康幸福的民生大事。

老伴過世后，獨居的王奶奶為了不給忙于工作的子女們“添麻煩”，主動提出了要入住養(yǎng)老機構(gòu)的想法，“孩子們一開始不太同意，怕我在里面得不到好的照顧。”一次實地參觀，打消了子女們的顧慮。

肥西縣示范老年公寓是合肥市與中國康養(yǎng)集團合作落地的第一個項目，也是肥西縣首個示范老年公寓。不同于傳統(tǒng)意義上理解的養(yǎng)老院，這里對入住的每一位老人，會量身定制一份全面的照護方案，由專業(yè)的醫(yī)療、護理團隊提供專業(yè)服務(wù)。

數(shù)字化智能化建設(shè)嵌入管理的方方面面，智慧養(yǎng)老安全照護平臺記錄長者實時的健康狀況。園區(qū)內(nèi)還設(shè)有24小時大數(shù)據(jù)監(jiān)控中心，每天護理師都會通過樓層智慧管理系統(tǒng)了解當(dāng)天的園區(qū)情況，做好分析記錄，同時跟蹤長者慢性病患病情況，及時更新護理計劃，確保服務(wù)質(zhì)量。

為順應(yīng)社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地服務(wù)轄區(qū)內(nèi)老年人，近年來，上派鎮(zhèn)創(chuàng)新服務(wù)模式，將數(shù)字化智能化元素有力嵌入機構(gòu)、社區(qū)、居家的養(yǎng)老服務(wù)中，大力推動養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域信息化建設(shè)，同時持續(xù)加大服務(wù)保障力度，讓養(yǎng)老服務(wù)更加精準(zhǔn)、更有溫度。

從2019年開始，上派鎮(zhèn)便謀劃起智慧養(yǎng)老服務(wù)項目。2019年上派鎮(zhèn)在康和社區(qū)(原愛和社區(qū))重點打造了“愛和家”居家養(yǎng)老服務(wù)中心，該項目配有餐廳、多功能廳、棋牌室、醫(yī)療室、健身房、娛樂室、書畫室、康復(fù)活動室、圖書閱覽室等，于2021年3月正式建成投入運營。

為了更好地提供并監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效，上派鎮(zhèn)直接將鎮(zhèn)級居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心設(shè)在了“愛和家”居家養(yǎng)老服務(wù)中心里，并在康和社區(qū)試點智慧養(yǎng)老服務(wù)項目。運營兩年多時間，該服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)深得長者們的認(rèn)可。

創(chuàng)新模式實現(xiàn)助餐服務(wù)多元化全面化發(fā)展

老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求到底是哪些?什么樣的需求又是最迫切的?這些需求是否得到了有效滿足?提供養(yǎng)老服務(wù)，上派鎮(zhèn)始終帶著問題出發(fā)，從實際去解決這些棘手問題。

2015年至2023年期間，上派鎮(zhèn)先后在19個老年人口較多的社區(qū)成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要包含生活服務(wù)用房、休閑娛樂室、圖書學(xué)習(xí)室、保健康復(fù)用房和輔助用房等功能室，可滿足老年人日常生活娛樂需求。

2022年，根據(jù)合肥市“十大暖民心行動”要求，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和社區(qū)黨群服務(wù)中心，上派鎮(zhèn)又成立了4個社區(qū)老年食堂和18個老年助餐點，2023年進一步新增9個老年助餐點。

“一日三餐都有，比自己在家燒方便多了。”提起開在家門口的古埂社區(qū)老年食堂，71歲的張爺爺贊不絕口。自社區(qū)老年食堂開業(yè)后，張爺爺便成了這里的�？�。

社區(qū)老年食堂作為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要陣地，是助力老年人幸福生活的重要抓手，也是老年人切切實實的需求。據(jù)了解，上派鎮(zhèn)所有已開業(yè)社區(qū)老年食堂布局合理，裝飾溫馨，經(jīng)過適老化改造，方便老人用餐。食堂工作人員均持有效健康證明上崗，每日菜品根據(jù)時令變化，做到葷素搭配、營養(yǎng)豐富，且套餐價格隨老年人的歲數(shù)區(qū)間不同而不同，越長壽套餐價格越優(yōu)惠，同時，90周歲以上長者和失能、失智、低保及烈士家屬等困難老人，憑有效證件可免費用餐。

在老人等餐期間，社區(qū)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站點的志愿服務(wù)，還為老年人提供觀影、書法等娛樂活動。目前，上派鎮(zhèn)已初步完成了居家養(yǎng)老服務(wù)體系布局，依托有經(jīng)驗的社會組織參與居家養(yǎng)老服務(wù)站和老年助餐機構(gòu)的運營，在開展豐富多彩活動的同時，為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

守護好最美“夕陽紅”，要讓老年人得到實實在在的獲得感，滿足老年人以及老年人家庭的實際需求，以提升他們的生活質(zhì)量。堅持以老年人為中心，這是上派鎮(zhèn)推進養(yǎng)老服務(wù)的出發(fā)點，也是落腳點。下一步，上派鎮(zhèn)將不斷提高養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)，以更多貼心服務(wù)把老年人的呼聲變成掌聲、喝彩聲，努力讓老年人享受幸福晚年。