“小巷管家”趙玉蓮： 三十六載情深意長(zhǎng)，心系社區(qū)筑夢(mèng)家園

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(記者 徐越薔)在宣城市宣州區(qū)寶城社區(qū)，有這樣一位平凡而又不凡的女性，她以滿腔的熱情和不懈的努力，成為了社區(qū)居民心中的“小巷管家”。她就是趙玉蓮，現(xiàn)任宣城市宣州區(qū)鰲峰街道寶城社區(qū)黨委書記、主任。自1989年踏入這片土地以來(lái)，趙玉蓮一直扎根基層服務(wù)群眾，用三十六年的光陰，書寫了一段段關(guān)于奉獻(xiàn)、責(zé)任與愛(ài)的故事。“趙書記在，準(zhǔn)沒(méi)事”，成了當(dāng)?shù)鼐用竦目陬^禪。

踐初心擔(dān)使命，青春無(wú)悔獻(xiàn)基層

1989年，年僅19歲的趙玉蓮，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和滿腔的熱情，踏入了寶城社區(qū)。那時(shí)的她，或許未曾預(yù)見(jiàn)到自己將在這片土地上留下如此深刻的足跡。 從最初的青澀稚嫩，到如今的成熟穩(wěn)重，趙玉蓮用“煉”這個(gè)字，概括了自己在基層的奮斗歷程。她深知，只有深入群眾，用心用情用時(shí)間，才能真正贏得居民的信任和支持。

在不斷摸索中，趙玉蓮形成了“三用、一帶、兩大抓”的工作特色。“三用”即“用心、用情、用時(shí)間”，這是她對(duì)工作的基本要求;“一帶”則是以身作則，帶領(lǐng)好班子隊(duì)伍，共同為社區(qū)居民服務(wù);“兩大抓”則是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和志愿者的積極作用。

趙玉蓮不僅是這么說(shuō)的，更是這么做的。她以實(shí)際行動(dòng)詮釋了如何成為社區(qū)班子的“領(lǐng)頭羊”。2014 年年底，市區(qū)法制路小區(qū)因長(zhǎng)年失修，化糞池堵塞，整個(gè)小區(qū)臭氣熏天。 面對(duì)這一緊急情況，趙玉蓮立即向有關(guān)部門反映。 然而，由于年關(guān)將至，工人放假，問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)處理。

關(guān)鍵時(shí)刻，趙玉蓮當(dāng)機(jī)立斷，帶領(lǐng)社區(qū)五個(gè)女同志連夜奮戰(zhàn)。她扛來(lái)水泵抽糞水，站在糞池中清理，經(jīng)過(guò)一天兩夜的艱苦努力，終于使排污管道得以疏通，并在臘月二十九那天完成了小區(qū)糞渣的清除工作，讓居民們過(guò)上了一個(gè)清潔的新年。 春節(jié)剛過(guò)，她又立即聯(lián)系相關(guān)部門，對(duì)被堵地下水道進(jìn)行了重新改造處理，徹底排除了隱患。 這一舉動(dòng)，贏得了居民們的一致稱贊。

勇探索善實(shí)踐，“小網(wǎng)格”映“大民生”

針對(duì)寶城社區(qū)老舊小區(qū)占比高的特點(diǎn)，趙玉蓮帶領(lǐng)社區(qū)創(chuàng)新性地探索推出了網(wǎng)格管理服務(wù)制。她將社區(qū)劃分為10個(gè)網(wǎng)格，并在每個(gè)網(wǎng)格中成立一個(gè)黨支部，并下設(shè)兩個(gè)樓棟黨小組。 這種“社區(qū)黨委+網(wǎng)格支部+樓棟黨小組+網(wǎng)格黨員+網(wǎng)格群眾”的五級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)模式，有效地打通了黨組織服務(wù)群眾的 “最后一公里”。

如今，307名社區(qū)黨員活躍在網(wǎng)格和樓棟之間，他們積極參與文明創(chuàng)建、小區(qū)環(huán)境治理和民事糾紛調(diào)解等工作，開(kāi)出了“支部在網(wǎng)上·黨員在網(wǎng)中，小事不出網(wǎng)·瑣事一把兜”的和諧之花。

為了更好地服務(wù)居民群眾，趙玉蓮還帶領(lǐng)寶城社區(qū)組織社區(qū)干部+黨員、共青團(tuán)員+熱心居民、老年委+“五老”同志、婦聯(lián)執(zhí)委+熱心婦女、基干民兵+退役軍人，分別組建了“紅心”“同心”“暖心”“貼心”“安心”五支志愿服務(wù)隊(duì)。他們深入網(wǎng)格和居民家中開(kāi)展群眾走訪、民情民意調(diào)查等活動(dòng)，了解并解決居民群眾的所思所想所盼;同時(shí)還積極開(kāi)展困難幫扶、義剪義診、健康檢查等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓居民群眾感受到了更多的溫暖和關(guān)懷。

三十六年的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，讓趙玉蓮收獲了一些認(rèn)可。 她先后獲得了“中國(guó)好人”“全國(guó)模范人民調(diào)解員”“全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“全國(guó)敬老愛(ài)老助老模范人物”“全國(guó)三八紅旗手”等榮譽(yù)稱號(hào)。 在她的帶領(lǐng)下，寶城社區(qū)也相繼榮獲了“全國(guó)和諧社區(qū)”“全國(guó)‘四個(gè)100’最美志愿服務(wù)社區(qū)”“全國(guó)科普示范社區(qū)”等稱號(hào)。

然而面對(duì)這些榮譽(yù)，趙玉蓮始終保持著謙遜的態(tài)度。她說(shuō)：“寶城社區(qū)就是我的家，我沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一天，每一個(gè)街坊都處成親人了。”36年，1萬(wàn)多天，不但見(jiàn)證了寶城社區(qū)的發(fā)展變遷，更淬煉出一名優(yōu)秀黨員的高尚品質(zhì)。