為保障分行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員及財(cái)產(chǎn)安全,確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)秩序,有效保護(hù)客戶和員工的合法權(quán)益,最大限度地預(yù)防和減少營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件帶來的危害,興業(yè)銀行蚌埠分行于6月11日開展2024年二季度應(yīng)急處置預(yù)案演練。
該行能夠持續(xù)根據(jù)演練預(yù)案和崗位職能不斷細(xì)化和完善預(yù)案;行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次演練工作,親臨演練現(xiàn)場,演練前對不同崗位人員進(jìn)行處置要點(diǎn)提問,結(jié)束后對演練工作進(jìn)行了現(xiàn)場點(diǎn)評,對于不達(dá)預(yù)期效果的預(yù)案進(jìn)行反復(fù)演練。
本次演練覆蓋營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生擠兌事件、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生客戶因理財(cái)虧損或其他糾紛到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)拉橫幅、要求說法的群體性事件、不合理占用銀行服務(wù)資源等5個應(yīng)急處置預(yù)案。整個演練順暢有序,每個崗位員工各司其職,全力保護(hù)客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
該行始終將預(yù)案演練工作作為本單位抵御和遏制各類案件事故發(fā)生的有力措施抓緊抓好,著力提升每名員工的突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
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