興業(yè)銀行安慶分行營業(yè)部深入開展優(yōu)化現(xiàn)金支付宣傳工作

為全面貫徹落實黨中央、國務院、中國人民銀行關于優(yōu)化支付服務、提升支付便利性的工作要求，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，興業(yè)銀行安慶分行營業(yè)部圍繞優(yōu)化現(xiàn)金支付服務展開了一系列宣傳活動，通過廳堂陣地宣傳、網格內商戶宣傳及發(fā)放零錢包等多種方式，為廣大市民提供了更加便捷、安全的現(xiàn)金服務體驗。

在廳堂陣地宣傳方面，興業(yè)銀行安慶分行營業(yè)部精心布置了宣傳展區(qū)，展區(qū)內陳列著精美的宣傳折頁和手冊，內容涵蓋人民幣知識、境外來皖人員支付服務手冊、不宜流通人民幣等方面，方便客戶隨時取閱。同時，營業(yè)部工作人員還主動向客戶發(fā)放宣傳資料，詳細解答客戶關于現(xiàn)金支付服務的最新優(yōu)化措施等相關知識，讓客戶更加深入了解現(xiàn)金支付的重要性和便利性。

此外，興業(yè)銀行安慶分行營業(yè)部還積極開展了網格內商戶優(yōu)化現(xiàn)金支付宣傳活動。工作人員深入朝陽社區(qū)，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，向社區(qū)居民普及現(xiàn)金支付的相關知識，針對社區(qū)老年人群體，耐心講解了如何識別假幣、防范詐騙等實用技巧，并面對面地向商戶介紹興業(yè)銀行在現(xiàn)金支付方面的優(yōu)化舉措，包括提升現(xiàn)金支付服務水平、多元化零鈔兌換服務、保障現(xiàn)金服務安全等方面的內容。為了進一步提升客戶對現(xiàn)金服務的滿意度，營業(yè)部還精心準備了零錢包，發(fā)放給有需要的客戶。

同時，營業(yè)部還組織開展了現(xiàn)金支付排查工作。工作人員對社區(qū)內的商戶、便利店等場所進行了逐一走訪，重點檢查了是否存在拒收現(xiàn)金以及是否存在以變相方式歧視現(xiàn)金等行為。并且，還會與商戶簽訂不拒收現(xiàn)金承諾書，張貼支持現(xiàn)金支付標識，以營造有序的人民幣流通環(huán)境。

此次宣傳活動的開展，不僅提升了客戶對現(xiàn)金支付的認知度，也增強了客戶對銀行服務的滿意度和信任度。未來，興業(yè)銀行安慶分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承“真誠服務，相伴成長”的服務理念，不斷優(yōu)化現(xiàn)金服務流程，提升服務質量，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、便捷的金融服務。