在敬老月期間,陽光人壽安慶中支以實際行動詮釋著對老年客戶的關(guān)愛與尊重,為老年群體帶來了一系列貼心、溫暖的服務(wù)。
走進安慶中支的公司柜面,映入眼簾的是敬老月宣傳海報及宣傳口號在電子設(shè)備上循環(huán)播放,老年醫(yī)藥箱、老花鏡等助老設(shè)備整齊有序擺放,營造了濃濃的敬老氛圍?紤]到老年客戶的特殊需求,公司特別開通業(yè)務(wù)辦理綠色通道,讓老年客戶能夠更加便捷、高效地辦理各項業(yè)務(wù)。無論是保險理賠、保單查詢還是其他業(yè)務(wù)辦理,工作人員都以最快的速度為老年客戶處理,減少等待時間,讓老年客戶在辦理業(yè)務(wù)的過程中感受到無微不至的關(guān)懷。不僅如此,中支還關(guān)注老年客戶的身體健康情況,在柜面設(shè)置專門的健康服務(wù)區(qū)域,為老年客戶提供免費的血壓測量服務(wù)。工作人員在為老年客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙,會親切地邀請他們測量血壓,并根據(jù)測量結(jié)果給予健康建議。
這些舉措不僅提升了老年客戶的服務(wù)體驗,也贏得了老年客戶的廣泛贊譽和信任,未來,陽光人壽將持續(xù)關(guān)注老年群體的需求,積極履行社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。
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