泰康人壽蚌埠中支履行承諾快速賠付重疾保險(xiǎn)金26萬元

家住蚌埠市的Z女士保險(xiǎn)理念較強(qiáng)，2018至2022年間陸續(xù)投保了《泰康健康百分百C+重大疾病保險(xiǎn)》、《泰康附加全能保2017重大疾病保險(xiǎn)》、《泰康健康尊享2021醫(yī)療保險(xiǎn)》等險(xiǎn)種，為自己和家庭均配置了保險(xiǎn)保障。

2024年4月，Z女士在單位體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，體檢醫(yī)院建議客戶去三甲醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。Z女士聽從建議前往南京某部隊(duì)醫(yī)院做全面檢查，醫(yī)生建議立即進(jìn)行手術(shù)治療。7月中旬，Z女士進(jìn)行手術(shù)，術(shù)后病理報(bào)告確診為甲狀腺惡性腫瘤，此時(shí)Z女士忽然想到自己在泰康人壽購買的重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，與泰康工作人員溝通后，Z女士通過泰生活A(yù)PP在手機(jī)上提交了理賠申請。泰康理賠人員核實(shí)具體情況后及時(shí)上報(bào)，經(jīng)審核本次出險(xiǎn)符合重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任，僅兩天就順利結(jié)案，賠付Z女士重疾及醫(yī)療保險(xiǎn)金額26萬元。

收到理賠款后，Z女士致電泰康代理人非常感動地說：“在我手足無措的時(shí)候，是泰康人壽的這份保障給了我希望，手機(jī)上自助申請理賠方便又快捷，理賠款讓我能安心治病，不再為費(fèi)用發(fā)愁。”

一次次理賠款的兌現(xiàn)，不僅兌現(xiàn)了泰康“以人為本”的莊嚴(yán)承諾，更送出了真情服務(wù)和人文關(guān)懷。