泰康人壽安徽分公司重疾綠通服務，傳遞保險溫度

2023年年初，本應是闔家歡樂、共迎新年的時間，何先生的一家卻愁容不展。原來是何先生的父親因腹部不適前往醫(yī)院就診，被診斷為胃癌，面對這個突如其來的噩耗，何先生和他的家人陷入了巨大的悲痛和焦慮之中。何先生想到自己在泰康有重疾綠通的服務，立即聯(lián)系了泰康人壽理賠工作人員，表達了他們希望使用重疾綠通服務找到更權威的醫(yī)院進行治療的需求。經(jīng)泰康工作人員查詢，該綠通權益可轉讓給家人使用。聽到這一好消息，何先生和家人看到了一絲希望。

2023年2月初，何先生帶上父親現(xiàn)有的檢查資料前往泰康柜面，理賠人員協(xié)助何先生辦理綠通服務申請手續(xù)，沒想到很快就接到就醫(yī)管家的電話，經(jīng)過一番溝通，管家為客戶預約到擅長胃部腫瘤治療的專家，也正是客戶心中意向的就診專家。

借助綠通服務，何先生的父親得到了有效治療，一家人懸著的心終于落下，綠通服務從門診、入院到手術以及后續(xù)復查，整個就診過程高效快速，泰康工作人員服務主動積極，何先生及家屬感受很好。此外泰康還報銷了就診人綠通就醫(yī)往返差旅費，此次綠通之行給何先生一家?guī)�來了對未來生活的期待�?/p>

保險是社會的穩(wěn)定器，泰康綠通服務作為一項增值服務，不僅致力于為客戶就醫(yī)提供保障，同時也在一定程度上緩解了客戶家庭壓力。

備注：不同階段的綠通服務內(nèi)容有所差異，以系統(tǒng)客戶權益為準。