泰康人壽淮南中支8分鐘快速賠付到賬

客戶Z女士2017年在朋友的介紹下，從泰康購買了泰康附加全能保C款重大疾病保險，年交保費(fèi)3164元，保額14萬元。

今年3月，Z女士開始感覺自己的脖子有異常不舒服，起初以為是沒有休息好。后來在家人的勸說和陪同下前往上海海軍軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院就診，最終確診為雙側(cè)甲狀腺乳頭狀癌。

4月7日，Z女士家人聯(lián)系泰康工作人員，電話咨詢需要哪些材料辦理理賠手續(xù)，工作人員耐心解答，告知無需來公司，下載泰生活A(yù)PP即可線上理賠。在泰康理賠人員指導(dǎo)下，客戶手機(jī)操作完畢后，僅用8分鐘即收到理賠短信，該保單順利結(jié)案理賠�？蛻艏胰吮硎咎┛档睦碣r真是迅速，服務(wù)非常暖心，住院期間還擔(dān)心理賠需要很多資料，辦理速度會很慢，沒有想到僅僅8分鐘，就能夠順利理賠。

泰康人壽將繼續(xù)秉承“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，用實際行動踐行“買保險就是尊重生命”的保險真諦，誠信理賠，撫慰人心。