2024年8月,為使廣大居民群眾更深入了解社會保障卡在各領(lǐng)域的應(yīng)用和社保最新政策,著力構(gòu)建以社會保障卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理模式,增強群眾認知度,提高社?ㄊ褂寐剩]儲銀行巢湖市烔煬鎮(zhèn)支行作為發(fā)卡機構(gòu)之一,采取了一系列針對社保卡辦理的措施。例如:設(shè)立了專門的社保卡辦理窗口,給客戶提供社會保障卡宣傳手冊,向客戶解釋社保卡的基本常識、功能和應(yīng)用等等。
在日常工作中,郵儲銀行設(shè)立了專門的社?ㄞk理提示牌,提醒客戶該銀行可以辦理社保卡,解決群眾不知道在哪里辦理社保卡問題;設(shè)立了獨立窗口,極大程度上解決客戶排隊問題;對不方便使用智能手機的老年人,銀行工作人員也悉心引導(dǎo),讓客戶最大程度上感受到便捷服務(wù);同時圍繞居民關(guān)心的社?狳c問題,銀行工作人員也進行了耐心地講解。
郵儲銀行烔煬鎮(zhèn)支行針對社會保障卡的一系列措施提高了居民對于社會保障卡的認知度和使用率,引導(dǎo)持卡人正確使用社?ǎ浞煮w現(xiàn)出郵儲銀行便民、利民、惠民的初衷。(蔣明月)
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