郵儲銀行亳州市分行：金融服務進企業(yè) 上門服務暖人心

為進一步加強銀企合作，支持小微企業(yè)發(fā)展、暢通金融血脈，拓展小微企業(yè)融資渠道，聚焦小微企業(yè)急難愁盼問題，真正打通金融服務企業(yè)的“最后一公里”。近期，郵儲銀行亳州市分行充分發(fā)揮自身點多面廣的優(yōu)勢，主動靠前優(yōu)化服務、創(chuàng)新產品，加大市場走訪，加強對轄內工業(yè)園區(qū)、中藥材加工、生產等小微企業(yè)上門服務的力度，實現一站式金融便民服務。

該行成立了一支由支行長、客戶經理、后臺支撐人員組成的專業(yè)服務團隊，對轄內工業(yè)園區(qū)、中小微企業(yè)開展持續(xù)性、地毯式、全覆蓋的走訪活動。在實地走訪企業(yè)過程中，該行積極搭建信息溝通橋梁，為受訪企業(yè)宣講助力小微企業(yè)發(fā)展的各項政策、措施和金融產品，并根據企業(yè)的需求向其推薦事宜的業(yè)務產品。全面和及時的政策宣講，為受訪企業(yè)發(fā)展送來政策“及時雨”，方便企業(yè)更好了解銀行支持小微企業(yè)發(fā)展的政策。

亳州市譙城區(qū)一家經營中藥飲片的公司，經常向客戶他行轉賬，了解客戶情況后，工作人員向其推薦了易企營業(yè)務，并現場為客戶答難解疑，成功教會客戶使用“易企營”平臺。“之前都不知道還有這個途徑，我們經常向他行客戶付款，手續(xù)費也是一筆不小的支出。感謝郵儲銀行工作人員上門宣傳，向我們推薦了‘易企營’業(yè)務，并現場教會我們使用，為我們節(jié)省了一筆資金呀!”該企業(yè)財務說道。

在又一次走訪中，工作人員了解到安徽某中藥材購銷公司經常收到上游客戶給付的商業(yè)銀行承兌匯票，而企業(yè)經常要從藥材種植合作社、中藥原產地等進行中藥采購，一般以現金方式結算。商業(yè)銀行承兌匯票的給付期限一般在三到六個月，這樣企業(yè)就需要大量的自有現金進行周轉，一旦急需用款，就需要把商票進行貼現，于是該行工作人員向企業(yè)推薦了郵e貼業(yè)務。

“感謝郵儲銀行的上門服務，輕松解決了我們資金周轉的問題，不用跑銀行，純線上就可以完成申請、審批。以后手里的票不用出門就可以完成貼現了。”企業(yè)主說道。

兩家企業(yè)只是該行上門服務眾多企業(yè)客戶的一個縮影，通過上門走訪進一步增強了銀企雙方的溝通和交流，促進了金融服務普惠化，及時了解并解決一批小微企業(yè)的融資需求，受到了廣大小微企業(yè)的高度認可和贊揚。

(岳勝楠)