郵儲銀行蕪湖市分行：縱深推進數(shù)據(jù)源質量管控 切實提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量

為加強統(tǒng)計管理、提升金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，郵儲銀行蕪湖市分行在基礎數(shù)據(jù)源質量管控方面下功夫，將管理重心前移。據(jù)了解2024年該行增加了以下管理舉措，對增強客戶經(jīng)理統(tǒng)計技能、營造積極向上統(tǒng)計工作氛圍起到積極的成效。

建立緊密的工作溝通機制。首先在業(yè)務部門和縣區(qū)支行設置了統(tǒng)計聯(lián)絡人進行日常工作布置與對接;另外對日常排查到的具體數(shù)據(jù)問題，統(tǒng)計部門直接與客戶經(jīng)理溝通，對統(tǒng)計工作進行一對一指導，消除溝通不暢等問題。其次，采取人員分層管理。針對不同流程中系統(tǒng)數(shù)據(jù)管控差異，避免因信息不對稱造成數(shù)據(jù)異動引發(fā)監(jiān)管報送風險，統(tǒng)計部門疏通工作流程后對關鍵崗位逐個電話聯(lián)系，建立了“蕪湖對公CRM企業(yè)信息溝通”專項群，不定期發(fā)布監(jiān)管統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計標準、分享數(shù)據(jù)錯誤案例和答疑疑惑。

建立詳細的統(tǒng)計報備臺賬。臺賬中列明具體事項、責任人、報備后數(shù)據(jù)修正情況，實行按季通報，在年度統(tǒng)計考核中對機構報備筆數(shù)設有考核要求，目標是培養(yǎng)客戶經(jīng)理主動管控意識，建立數(shù)據(jù)責任文化氛圍。

該行統(tǒng)計負責人表示，通過一系列防控措，該行客戶經(jīng)理的統(tǒng)計意識顯著提升，不僅能夠嚴格依循統(tǒng)計規(guī)范與流程，還能積極準確收集與填報數(shù)據(jù)，并且具備強烈的主動溝通意識。(江燕)